Où puis-je trouver une copie de ma facture/mon relevé de compte ?

Vous pouvez obtenir un duplicata de votre facture/relevé de compte de deux façons :

  • Sur My BASE et dans l'app My BASE, vous pouvez consulter et télécharger un aperçu de vos factures/relevés de compte. 
  • Vous préférez un duplicata sur papier ? Contactez notre service clientèle et nous vous enverrons le document par la poste. Important : pour un duplicata papier, vous paierez 5 €.