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Conditions  

* Offre réservée à un usage normal tel que défini ici.

Data Jump, exclusivité BASE: sur base d'un comparaison des abonnements mobiles réalisée le 15/01/2020 auprès des opérateurs suivants:  Mobile Vikings, Orange, Proximus, Scarlet, Telenet, Voo. 

Les tarifs BASE s'entendent TVA incluse. Ils sont soumis aux conditions générales et particulières de Telenet Group SA, et réservés à un usage personnel et privé. Après la première minute, vous payez à la seconde. Les éventuelles minutes incluses de BASE à BASE sont uniquement valables pour une utilisation en Belgique. Les autres minutes et SMS éventuellement inclus sont d'application pour une utilisation en Belgique (vers des numéros belges) et dans la zone UE (vers des numéros au sein de la zone UE). Les éventuelles data mobiles incluses sont d'application pour une utilisation en Belgique et dans la zone UE, sauf dans le cadre d'une offre illimitée de data mobiles (auquel cas la consommation dans la zone UE dépassant un certain volume peut être facturée en plus). Vous pouvez consulter les tarifs internationaux ici. Les appels et l’envoi de SMS vers des numéros spéciaux, ainsi que l'utilisation de services de tiers, ne sont pas inclus ; leur consommation sera toujours facturée en plus de vos éventuels forfaits et/ou bundles. Pour connaître le prix des communications vers des numéros spéciaux (070, 0900, 1207,...), contactez-nous via l'espace client ou appelez le 1999 via BASE (gratuit en Belgique) ou le +32 (0)486 19 1999 à partir de n'importe quel autre réseau (payant). Les abonnements de téléphonie mobile pour particuliers sont sans durée d’engagement. Vous pouvez y mettre fin à tout moment.

- 5 €* par mois pour toute la durée du contrat sur un abonnement BASE de 20 €/mois, de 29 €/mois ou 39 €/mois. 

Offre réservée aux nouveaux clients BASE
Offre pour particuliers, valable du 26/09/2022 au 30/10/2022 inclus. À condition d’activer un abonnement BASE, le client se voit offrir après activation une réduction de 5 € sur le coût mensuel de l’abonnement, et ce à vie. Pour un abonnement de 20 €/mois à un coût mensuel de 15 €, pour un abonnement de 29 €/mois à un coût mensuel de 24 € et pour un abonnement de 39 €/mois à un coût mensuel de 34 €. Si le prix de base de l'abonnement est augmenté, le prix promotionnel augmentera également du même montant.
Offre réservée aux nouveaux clients BASE (qui n’étaient pas non plus clients avec un abonnement chez BASE durant les 3 mois précédant la souscription à l’offre). Les clients ayant une carte prépayée BASE et voulant passer à un abonnement BASE ne peuvent pas avoir eu d’abonnement BASE pour le même numéro mobile durant les 3 mois précédant la souscription. 
Cette promotion n’est pas cumulable avec d’autres promotions, sauf avec la réduction BASE+TADAAM.

Offre réservée aux clients BASE existants
Les clients existants BASE ont également droit à cette promotion, mais uniquement s'ils sont client BASE depuis plus de 3 mois et s’ils peuvent amener un nouveau client BASE pour un abonnement de 20 €/mois, un abonnement de 29 €/mois ou 39 €/mois.  La promotion s’applique aux abonnements actuels 20 €, 29 € et 39 €. Si le client existant a un autre plan tarifaire, il sera transféré vers un de ces plans tarifaires. Si ces conditions sont remplies, le client existant BASE se verra offrir une réduction de 5 € sur le coût mensuel de l’abonnement, à vie, après un éventuel transfert vers un plan tarifaire actuel plus avantageux. La réduction et l’éventuel transfert seront accordés ou réalisés automatiquement, dès l’activation de la carte SIM du nouveau client. Ceci doit se faire au plus tard dans les 30 jours suivant l’achat. Si le nouveau client annule son abonnement, le client existant ne sera pas automatiquement migré vers le plan d'origine. Si le prix de base de l'abonnement est augmenté, le prix promotionnel augmentera également du même montant.
Le client existant perd sa remise mensuelle de 5 € s'il résilie son abonnement, passe à un plan tarifaire de 15 € ou moins, ou si le client qu'il a introduit résilie son abonnement.
L'action pour les clients existants n'est pas cumulable avec d'autres offres et promotions, sauf avec la promo smartphone ou la réduction BASE+TADAAM. 

Promotion BASE 15

Promotion temporaire sur l’abonnement BASE de 15 €/mois. Offre réservée aux nouveaux clients BASE. Offre valable du 26/09/2022 au 30/10/2022 inclus. À condition d'activer l’abonnements BASE 15 sur le site web de BASE, le client bénéficie d'une réduction de 25% sur le prix de l'abonnement pendant les 6 premiers mois suivant l'activation.. Offre réservée aux clients particuliers qui n'ont pas encore d'abonnement BASE; les clients ayant une carte prépayée BASE ne peuvent pas avoir eu d'abonnement BASE pour le même numéro mobile durant les 3 mois précédant la souscription. Offre non cumulable avec d'autres actions et promotions, sauf avec la réduction BASE+TADAAM.

Réduction sur les smartphones avec abonnement valable entre 17/08/2022 et 03/10/2022 inclus pour clients existants BASE depuis au minimum 3 mois avec un abonnement et/ou pour nouveaux clients BASE
À condition d’activation d'un abonnement Based on you à partir du montant indiqué par mois le client se voit offrir la réduction mentionnée sur le prix d'achat de l'appareil, à condition de paiement par domiciliation bancaire et l'acceptation d'un tableau d’amortissement de 24 mois. Si le client met fin à son abonnement ou s'il change vers un plan tarifaire inférieur dans les 24 premiers mois, BASE se réserve le droit de réclamer la valeur résiduelle de la réduction de l'appareil. Action limitée à un appareil par nouvel abonnement activé. Max. 3 tableaux d’amortissement en cours par client ; l'acceptation d'un plan supplémentaire n'est pas autorisée à moins que la valeur résiduelle de la réduction obtenue dans le cadre d'une promotion smartphone antérieure ne soit remboursée (via règlement sur le relevé de compte suivant). Action non cumulable avec d'autres offres et promotions.

Samsung A13 5G 128GB, Xiaomi Redmi 11 Note 128GB ou Oneplus Nord CE2 Lite 5G plus cashback €70
Action valable sur les produits participants achetés entre le 17/08/2022 et 03/10/2022 inclus (la date figurant sur la preuve d’achat faisant foi) ou jusqu’à épuisement des stocks. Le client qui remplit les conditions de la promotion (voir ci-dessus) paie 79 € pour le Samsung A13 5G 128GB, Xiaomi Redmi 11 Note 128GB avec un abonnement BASE à partir de 20 €/ mois et il recevra en retour 70 €.. Le client qui remplit les conditions de la promotion (voir ci-dessus) paie 79 € pour le Oneplus Nord CE2 Lite 5G avec un abonnement BASE à partir de 29 €/ mois et il recevra en retour 70 €..
Pour demander le remboursement, le client doit s’inscrire via www.base.be/cashbacks-et-plus. Le client doit soumettre cette demande de remboursement au plus tard le 03/11/2022 inclus. 

Promotion de précommande sur le iPhone 14 Plus du 09/09/2022 au 06/10/2022
Lors d'une commande en ligne, le client paie immédiatement à la commande et l'appareil est livré à l'adresse de livraison indiquée. Lors d'une commande dans les points de vente BASE, le client paie un acompte de 100 € au moment de la commande et le solde à l'enlèvement de l'appareil dans le BASE Shop.

Samsung A22 5G 128GB ou Xiaomi Note 11S 128GB plus cashback €70
Action valable sur les produits participants achetés entre le 21/06/2022 et 16/08/2022 inclus (la date figurant sur la preuve d’achat faisant foi) ou jusqu’à épuisement des stocks. Le client qui remplit les conditions de la promotion (voir ci-dessus) paie 79 € pour le Samsung Galaxy A22 128GB avec un abonnement BASE à partir de 20 €/ mois ou pour un Xiaomi Note 11S 128GB avec un abonnement BASE à partir de 29 €/ mois et il recevra en retour 70 €.
Pour demander le remboursement, le client doit s’inscrire via www.base.be/cashbacks-et-plus. Le client doit soumettre cette demande de remboursement au plus tard le 16/09/2022 inclus. 

Samsung A22 5G 128GB plus Samsung Galaxy Fit2 gratuit 
Action valable sur les produits participants achetés entre le 25/04/2022 et 16/08/2022 inclus (la date figurant sur la preuve d’achat faisant foi) ou jusqu’à épuisement des stocks.
Afin d’obtenir le Samsung Galaxy Fit2 gratuit, le client doit s’inscrire via le site web https://www.samsung.com/be/promo., remplir correctement et de façon complète, le formulaire de participation à l’action et enfin télécharger une copie de la preuve d’achat et une photo du numéro IMEA découpé dans l’emballage du Samsung A22 avant le 16/09/2022 via le site web https://www.samsung.com/be/promo
(email de confirmation est valide comme épreuve).

Promotions BASE + Tadaam

Avantage de 5 €/mois sur le relevé de compte BASE : offre valable pour les particuliers qui sont client à la fois chez BASE et chez TADAAM. Valable pour les clients BASE nouveaux et existants qui ont un abonnement BASE 15 Classic, BASE 15, BASE 20, BASE 29 ou BASE 39 et qui sont également nouveau client ou client existant Tadaam (standard ou premium). Offre réservée à un usage privé. Le client doit avoir un numéro de GSM BASE actif et être un client Tadaam actif effectuant 1 paiement par mois. Pour l’octroi de la promotion, l’enregistrement du numéro de GSM BASE dans votre espace client Tadaam est requis. L’offre ne peut pas être partagée avec des personnes en dehors du cercle familial. Si le client met Tadaam sur pause, l’avantage est temporairement supprimé tant que l’abonnement est mis sur pause. 1 avantage par numéro de GSM BASE. L’avantage est calculé au prorata. Offre cumulable avec d’autres promotions et offres sur les smartphones. BASE et Tadaam se réservent le droit de modifier l’action ou d’y mettre fin. 

Conditions particulières pour votre abonnement BASE
Data Jump: Le crédit non consommé de votre abonnement sera reporté au mois suivant. Le mois suivant, vous consommerez d'abord le crédit non consommé du mois précédent. Le crédit non consommé ne peut être reporté que d'un mois. En cas de changement de plan tarifaire ou d'arrêt du contrat, le crédit reporté n'est pas pris en considération pour le décompte/remboursement au prorata. Le crédit reporté expire en cas de cession du contrat par le client. Appels illimités vers BASE : nombre illimité de minutes d'appel vers les clients BASE. Offre réservée à une utilisation privée normale, comme défini ici.

Conditions particulières pour l'option unlimited calling
Option uniquement disponible pour les clients avec un abonnement BASE. Le montant de l'option choisie sera ajouté chaque mois à votre facture. Lors de l'activation de l'option, vous concluez un contrat de durée indéterminée que vous pouvez résilier gratuitement à tout moment. Vous ne pouvez toutefois activer l'option qu'une fois par période de facturation.

Appels illimités réservés à une utilisation personnelle normale comme défini ici.

Conditions particulières pour l'option Internet Monde
Le montant de l'option Internet Monde choisie est automatiquement ajouté à votre facture chaque mois. Les tarifs sont valables uniquement à l'étranger avec l'un des réseaux partenaires. Si vous dépassez le volume mensuel de surf inclus dans le forfait, le transfert de données supérieur à ce volume est facturé par KB à 0,24 €/MB.

*** Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent.

Exemple représentatif: Vente à tempérament à un taux annuel effectif global de 0% (= taux débiteur fixe). Pour le financement de l’achat d’un appareil au prix comptant de 609 €, le client paye un acompte de 9 € et règle le solde en 24 mensualités de 25 €. Le montant total à rembourser, hors acompte, s’élève à 600 €.

Sous réserve d’acceptation par Alpha Credit sa (Rue Ravenstein 60/15, 1000 Bruxelles - TVA BE 0445.781.316 - BCE 0400 282 277 - RPM Bruxelles), prêteur. Telenet Retail SPRL (Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen – TVA BE 0813 219 195 – RPM Antwerpen, division Mechelen - IBAN BE42 2350 3744 6254) intervient en sa qualité d’intermédiaire de crédit (agent à titre accessoire).

2022 Telenet Group SA - Liersesteenweg 4, 2800 Malines - BTW BE 0462 925 669 - RPM Anvers dep. Malines