* Offre réservée à un usage normal tel que défini ici.

Les tarifs BASE s'entendent TVA incluse. Ils sont soumis aux conditions générales et particulières de Telenet Group SA, et réservés à un usage personnel et privé. Après la première minute, vous payez à la seconde. Les éventuelles minutes incluses de BASE à BASE sont uniquement valables pour une utilisation en Belgique. Les autres minutes et SMS éventuellement inclus sont d'application pour une utilisation en Belgique (vers des numéros belges) et dans la zone UE (vers des numéros au sein de la zone UE). Les éventuelles data mobiles incluses sont d'application pour une utilisation en Belgique et dans la zone UE, sauf dans le cadre d'une offre illimitée de data mobiles (auquel cas la consommation dans la zone UE dépassant un certain volume peut être facturée en plus). Vous pouvez consulter les tarifs internationaux ici. Les appels et l’envoi de SMS vers des numéros spéciaux, ainsi que l'utilisation de services de tiers, ne sont pas inclus ; leur consommation sera toujours facturée en plus de vos éventuels forfaits et/ou bundles. Pour connaître le prix des communications vers des numéros spéciaux (070, 0900, 1207,...), contactez-nous via l'espace client ou appelez le 1999 via BASE (gratuit en Belgique) ou le +32 (0)486 19 1999 à partir de n'importe quel autre réseau (payant). Les abonnements de téléphonie mobile pour particuliers sont sans durée d’engagement. Vous pouvez y mettre fin à tout moment.

Promotions Based on you 15, 20, 29 et BASE Unlimited
Promotion temporaire sur l'abonnement BASE de 15€ par mois, 20 € par mois, 29 € par mois et BASE Unlimited : offre valable du 08/11/2021 au 06/03/2022 inclus. À condition d'activer l'un des abonnements BASE susmentionnés sur le site web de BASE, le client bénéficie d'une réduction de 50% sur le prix de l'abonnement pendant les 3 premiers mois suivant l'activation. Offre réservée aux clients particuliers qui n'ont pas encore d'abonnement BASE; les clients ayant une carte prépayée BASE, ou venant d’un autre opérateur, ne peuvent pas avoir eu d'abonnement BASE pour le même numéro mobile durant les 3 mois précédant la souscription. Offre non cumulable avec d'autres actions et promotions.

Réduction sur les smartphones avec abonnement valable entre 03/01/2022 et 27/02/2022 inclus pour clients existants BASE depuis au minimum 3 mois avec un abonnement et/ou pour nouveaux clients BASE
À condition d’activation d'un abonnement Based on you à partir du montant indiqué par mois le client se voit offrir la réduction mentionnée sur le prix d'achat de l'appareil, à condition de paiement par domiciliation bancaire et l'acceptation d'un tableau d’amortissement de 24 mois. Si le client met fin à son abonnement ou s'il change vers un plan tarifaire inférieur dans les 24 premiers mois, BASE se réserve le droit de réclamer la valeur résiduelle de la réduction de l'appareil. Action limitée à un appareil par nouvel abonnement activé. Max. 3 tableaux d’amortissement en cours par client ; l'acceptation d'un plan supplémentaire n'est pas autorisée à moins que la valeur résiduelle de la réduction obtenue dans le cadre d'une promotion smartphone antérieure ne soit remboursée (via règlement sur le relevé de compte suivant). Action non cumulable avec d'autres offres et promotions.

Cashback 70 € sur OPPO A74 128GB 4G & Cashback 80 €  MOTOROLA G60
Action valable sur les produits participants achetés entre le 03/01/2022 et 27/02/2022 inclus (la date figurant sur la preuve d’achat faisant foi) ou jusqu’à épuisement des stocks. Le client qui remplit les conditions de la promotion (voir ci-dessus) paie 79 € pour le Oppo A74 128 GB 4G avec un abonnement BASE à partir de 20 €/ mois et il recevra en retour 70 € et/ou 89 € pour le MOTOROLA G60 avec un abonnement BASE à partir de 29 €/ mois et il recevra en retour 80€
Pour demander le remboursement, le client doit s’inscrire via www.base.be/cashbacks-et-plus. Le client doit soumettre cette demande de remboursement au plus tard le 28/03/2022 inclus. 

Cashback 70 € sur Oppo A74 Plus écouteurs Enco WK31 gratuits  & Cashback 70 € sur Samsung Galaxy A22 5G
Action valable sur les produits participants achetés entre le 8/11/2021 et 16/12/2021 inclus (la date figurant sur la preuve d’achat faisant foi) ou jusqu’à épuisement des stocks. Le client qui remplit les conditions de la promotion (voir ci-dessus) paie 79 € pour le Oppo A74 et le Samsung Galaxy A22 avec un abonnement BASE à partir de 20 €/ mois et il recevra en retour 70 €.
Pour demander le remboursement, le client doit s’inscrire via www.base.be/cashbacks-et-plus. Le client doit soumettre cette demande de remboursement au plus tard le 16/01/2022 inclus. 
 
 Afin d’obtenir les écouteurs Enco WK31 gratuits, le client doit s’inscrire via le site web www.base.be/cashbacks-et-plus, remplir correctement et de façon complète, le formulaire de participation à l’action et enfin télécharger une copie de la preuve d’achat et une photo du numéro IMEA découpé dans l’emballage de l’Oppo A74 avant le 3/02/2021 (email de confirmation est valide comme épreuve)

Cashback € 80 Oppo A94
Action valable sur les produits participants achetés entre le 8/11/2021 et 16/12/2021 inclus (la date figurant sur la preuve d’achat faisant foi) ou jusqu’à épuisement des stocks. Le client qui remplit les conditions de la promotion (voir ci-dessus) paie 89 € pour le Oppo A94 avec un abonnement BASE à partir de 29 €/ mois et il recevra en retour 80 €.
Pour demander le remboursement, le client doit s’inscrire via www.base.be/cashbacks-et-plus. Le client doit soumettre cette demande de remboursement au plus tard le 16/01/2022 inclus. 

Conditions particulières pour votre Based on you
Data Jump: Le crédit non consommé de votre abonnement sera reporté au mois suivant. Le mois suivant, vous consommerez d'abord le crédit non consommé du mois précédent. Le crédit non consommé ne peut être reporté que d'un mois. En cas de changement de plan tarifaire ou d'arrêt du contrat, le crédit reporté n'est pas pris en considération pour le décompte/remboursement au prorata. Le crédit reporté expire en cas de cession du contrat par le client. Appels illimités vers BASE : nombre illimité de minutes d'appel vers les clients BASE. Offre réservée à une utilisation privée normale, comme défini ici.

Conditions particulières pour l'option unlimited calling
Option uniquement disponible pour les clients avec un abonnement Based on you. Le montant de l'option choisie sera ajouté chaque mois à votre facture. Lors de l'activation de l'option, vous concluez un contrat de durée indéterminée que vous pouvez résilier gratuitement à tout moment. Vous ne pouvez toutefois activer l'option qu'une fois par période de facturation.

Appels illimités réservés à une utilisation personnelle normale comme défini ici.

Conditions particulières pour l'option Internet Monde
Le montant de l'option Internet Monde choisie est automatiquement ajouté à votre facture chaque mois. Les tarifs sont valables uniquement à l'étranger avec l'un des réseaux partenaires. Si vous dépassez le volume mensuel de surf inclus dans le forfait, le transfert de données supérieur à ce volume est facturé par KB à 0,24 €/MB.

Conditions particulières BASE Unlimited
Data mobiles illimitées* inclues dans BASE Unlimited :
(i) Consommation en Belgique: une fois que la consommation dépasse 25 GB/mois, le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la période de décompte suivante ;
(ii) Utilisation dans le reste de la zone UE : lorsque la consommation dépasse un volume de 22 GB/mois, le client peut continuer à surfer à vitesse normale à 0,0030 € (TVA incluse) par MB.
* Offre réservée à une utilisation personnelle normale comme défini dans les "Conditions d'utilisation normale dans le cadre d'une offre illimitée".
Si vous changez votre abonnement BASE Unlimited pour un autre abonnement BASE, vous ne pouvez pas à nouveau activer un abonnement BASE Unlimited pour le même numéro mobile pendant la même période de facturation.

*** Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent.

Exemple représentatif: Vente à tempérament à un taux annuel effectif global de 0% (= taux débiteur fixe). Pour le financement de l’achat d’un appareil au prix comptant de 609 €, le client paye un acompte de 9 € et règle le solde en 24 mensualités de 25 €. Le montant total à rembourser, hors acompte, s’élève à 600 €.

Sous réserve d’acceptation par Alpha Credit sa (Rue Ravenstein 60/15, 1000 Bruxelles - TVA BE 0445.781.316 - BCE 0400 282 277 - RPM Bruxelles), prêteur. Telenet Retail SPRL (Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen – TVA BE 0813 219 195 – RPM Antwerpen, division Mechelen - IBAN BE42 2350 3744 6254) intervient en sa qualité d’intermédiaire de crédit (agent à titre accessoire).