BASE a-t-il reçu mon paiement ?
Vérifiez cela facilement dans l'app My BASE ou l'espace client.
Important : seuls les paiements que nous avons déjà reçus sont visibles sur cet aperçu. Vous venez d'effectuer votre paiement ? Alors, il se peut qu'il ne soit pas encore visible.
sous "mes factures – aperçu des paiements".
L'app My BASE
Dans l'app My BASE (sous l'onglet "Facturation"), vous verrez rapidement si vous avez un solde à payer. Un aperçu des paiements effectués est uniquement disponible dans l'espace client.
Vous n'avez pas encore l'app My BASE ? Téléchargez-la gratuitement dans l'App Store ou le Google Play Store.
L'espace client
Rendez-vous dans l'espace client. Cliquez sur "Payer votre relevé de compte" et sélectionnez ensuite l'onglet "Paiements". Vous y retrouverez un aperçu pratique des paiements que nous avons reçus/que nous attendons. Vous retrouverez également la méthode de paiement choisie.
Par domiciliation
Par virement
