Heeft BASE mijn betaling ontvangen?

Dit kan je gemakkelijk nakijken in de My BASE-app of de klantenzone.

Let wel: je ziet er enkel de betalingen die we al ontvangen hebben. Heb je net betaald? Dan is het mogelijk dat deze pas over enkele dagen in het overzicht verschijnt.

My BASE-app

In de My BASE-app (onder de menu-optie “Facturatie”) zie je snel of je een openstaand saldo moet betalen. Een overzicht van de uitgevoerde betalingen vind je voorlopig enkel in de klantenzone

Heb je de app nog niet? Download ze gratis in de App Store of de Google Play Store

Klantenzone

Ga naar "Betalingen" onder "Betaal je aanrekening" in je klantenzone. Daar vind je het overzicht van de betalingen die we ontvangen hebben/nog verwachten. Je vindt ook de betaalmethode terug.

Via domiciliëring

Via overschrijving