Onbeperkt bellen en sms’en met alle BASE-abonnementen. Da’s standaard!

* Aanbod voorbehouden voor een normaal gebruik zoals hier gedefinieerd.

BASE worden? Dat regelen we!

BASE Live Chat

Praat rechtstreeks met een medewerker. Zijn we er even niet? Dan antwoorden we je via Facebook Messenger binnen de 24u.

Bel ons via 0800 66 311

Maandag tot vrijdag: 08u00 tot 22u00
Zaterdag: 09u00 tot 17u30
Zon- en feestdagen: gesloten

Liever via een winkel?
Vind een BASE Shop in je buurt.

Voorwaarden  

* Aanbod voorbehouden voor een normaal gebruik zoals hier gedefinieerd.

Data Jump, exclusiveit BASE: gebaseerd op een vergelijking van mobiele abonnementen gemaakt op 15/01/2020 bij de volgende operatoren : Mobile Vikings, Orange, Proximus, Scarlet, Telenet, Voo.

De BASE tarieven zijn inclusief btw. Ze zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden van Telenet Group NV. Ze zijn voorbehouden voor persoonlijk en privégebruik. Na de eerste minuut betaal je per seconde. Eventuele inbegrepen minuten van BASE naar BASE zijn enkel geldig voor gebruik binnen België. Andere eventuele inbegrepen minuten en sms’en zijn van toepassing voor gebruik binnen België (naar Belgische nummers) en de EU-zone (naar nummers binnen de EU-zone). Eventuele inbegrepen mobiele data zijn van toepassing voor gebruik in België en de EU-zone, tenzij in het kader van een onbeperkt aanbod mobiele data (in welk geval verbruik in de EU-zone dat een bepaald volume overschrijdt bijkomend kan worden aangerekend). De internationale tarieven, kan je hier raadplegen. Bellen en sms’en naar speciale nummers, alsook het gebruik van diensten van derde partijen, is niet inbegrepen; het verbruik wordt steeds aangerekend bovenop je eventuele tegoed en/of bundels. Om de tarieven van oproepen naar speciale nummers (070, 0900, 1207...), te weten te komen, contacteer je ons via de klantenzone of bel je naar 1999 via BASE (gratis in België) of naar +32 (0)486 19 1999 via om het even welk ander netwerk (betalend). De mobiele telefonie abonnementen voor particulieren zijn van onbepaalde duur. Je kan je contract op elk moment stopzetten.

Korting op smartphones met abonnement geldig van  11/10/2021 tot en met 07/11/2021 voor bestaande BASE-klanten én/of nieuwe BASE-klanten (die evenmin postpaid klanten bij BASE waren in de 3 maanden voorafgaand aan de aanvaarding van de aanbieding), zolang de voorraad strekt).
Op voorwaarde van activatie van een BASE-abonnement van het hierboven vermelde bedrag/maand, krijgt de klant de vermelde korting op de aankoopprijs van het toestel, mits betaling via domiciliëring en mits aanvaarding van een afschrijvingstabel van 24 maanden. Bij beëindiging van het abonnement door de klant of bij verandering naar een lager tariefplan binnen de 24 maanden, behoudt BASE zich het recht voor om de restwaarde van de korting op de smartphone terug te vorderen. Actie beperkt tot één toestel per geactiveerd nieuw abonnement. Max. 3 lopende afschrijvingstabellen per klant; de aanvaarding van een bijkomende tabel is niet toegestaan, tenzij de restwaarde van de korting verkregen n.a.v. een vroegere smartphonepromotie wordt terugbetaald (d.m.v. verrekening op de eerstvolgende aanrekening). Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties

Cashback € 70 Xiaomi Redmi Note 10 PRO & Cashback € 70 OPPO A74 128GB 4G
Actie geldig voor deelnemende producten die tussen 11/10/2021 en 07/11/2021 zijn gekocht (de datum op het aankoopbewijs geldt als bewijs) of zolang de voorraad strekt.
De klant die aan de promotievoorwaarden (zie hierboven) voldoet, betaalt € 79 voor een Xiaomi Redmi Note 10 PRO met een BASE-abonnement vanaf € 29/ maand en ontvangt € 70 terug of/en € 79 voor een OPPO A74 128 GB 4G met een BASE-abonnement vanaf € 20/ maand en ontvangt € 70 terug.
Om het bedrag terug te vragen, moet de klant zich aanmelden via www.base.be/cashbacks-en-meer. De klant moet dit verzoek om teruggave uiterlijk op 7/12/2021 indienen.

Cashback € 50 Samsung A12
Actie geldig voor deelnemende producten die tussen 11/10/2021 en 07/11/2021 zijn gekocht (de datum op het aankoopbewijs geldt als bewijs) of zolang de voorraad strekt.
Actie geldig voor bestaande Base-klanten die post paid klant bij Base waren in de 3 maanden voorafgaand aan de aanvaarding van de aanbieding.
De klanten die aan de promotievoorwaarden (zie hierboven) voldoet, betalen € 69 voor de Samsung A12 met een Basic-abonnement vanaf € 20/maand en ontvangen € 50 terug.
Om het bedrag terug te vragen, moet de klant zich aanmelden via www.base.be/cashbacks-en-meer. De klant moet dit verzoek om teruggave uiterlijk op 7/12/2021 indienen.
Voor nieuwe Base klanten bedraagt de prijs voor de Samsung A12, € 79 met een Base abonnement vanaf € 20/maand.

Cashback  € 70  Samsung A22 Galaxy  &  Cashback  € 70  OPPO A94 5G BLACK
Actie geldig voor deelnemende producten die tussen 16/08/2021 en 10/10/2021 zijn gekocht (de datum op het aankoopbewijs geldt als bewijs) of zolang de voorraad strekt.
De klant die aan de promotievoorwaarden (zie hierboven) voldoet, betaalt € 79 voor een Samsung Galaxy A22 met een BASE-abonnement vanaf € 20/ maand en ontvangt € 70 terug of/en € 79 voor een OPPO A94 5G ZWART met een BASE-abonnement vanaf € 29/ maand en ontvangt € 70 terug.
Om het bedrag terug te vragen, moet de klant zich aanmelden via www.base.be/cashbacks-en-meer. De klant moet dit verzoek om teruggave uiterlijk op 10/11/2021 indienen.

5 €/maand voordeel op de BASE-aanrekening: aanbod geldig voor particulieren die klant zijn bij BASE én bij TADAAM. Geldig voor nieuwe en bestaande BASE-klanten die een 15 Based on you, 15 Based on you + Unlimited Calling, 20 Based on you, 29 Based on you en Base Unlimited abonnement hebben en die tevens ook een nieuwe of bestaande Tadaam klant (standaard of premium) zijn. Aanbod enkel geldig voor privé gebruik. Klant moet een actief BASE gsm-nummer hebben en een actieve Tadaam klant zijn die 1 betaling per maand doet. Een vereiste voor het toekennen van het voordeel is de registratie van het BASE gsm-nummer in uw Tadaam klantenzone. Aanbod mag niet worden gedeeld met personen buiten de huiselijke kring. Indien de klant Tadaam pauzeert, vervalt het voordeel tijdelijk zolang het abonnement gepauzeerd is. Per BASE gsm-nummer is 1 voordeel geldig. Het voordeel wordt pro rata berekend. Aanbod cumuleerbaar met andere promoties en smartphone deals. BASE & Tadaam behouden zich het recht om de actie te wijzigen of stop te zetten. 

Bijzondere voorwaarden van jouw Based on you
Data Jump: Het niet opgebruikte tegoed van je abonnement wordt overgedragen naar de volgende maand. De volgende maand gebruik je eerst het niet opgebruikte tegoed van de vorige maand op. Je kan niet opgebruikt tegoed slechts één maand overdragen. Bij wijziging van tariefplan wordt het overgedragen tegoed niet mee in rekening genomen voor pro rata aanrekening/terugbetaling. Het overgedragen tegoed vervalt bij overdracht van de overeenkomst door de klant. Onbeperkt bellen naar BASE: onbeperkte minuten naar het BASE-klanten. Aanbod voorbehouden voor een normaal persoonlijk gebruik zoals hier gedefinieerd.

Bijzondere voorwaarden voor optie unlimited calling
Optie enkel beschikbaar voor klanten met een Based on you abonnement. Het bedrag van de gekozen optie wordt elke maand automatisch aan je factuur toegevoegd. Bij het activeren van de optie ga je een contract aan van onbepaalde duur dat je op elk moment kosteloos kan stopzetten. Je kan de optie echter maar 1 keer per facturatieperiode activeren.

Onbeperkt bellen voorbehouden voor een normaal persoonlijk gebruik zoals hier gedefinieerd.

Bijzondere voorwaarden voor optie Internet Wereld
Het bedrag van de gekozen Internet Wereld optie wordt elke maand automatisch aan je factuur toegevoegd. De tarieven zijn enkel geldig in het buitenland met één van de partnernetwerken. Nadat je je datavolume hebt opgebruikt, wordt het dataverkeer boven dit volume gefactureerd per KB aan € 0,24/MB.

Bijzondere voorwaarden BASE Unlimited
Onbeperkte* mobiele data inbegrepen in BASE Unlimited:
(i) Verbruik in België: Eens het verbruik een volume van 25 GB/maand overschrijdt, kan de klant verder surfen aan een verlaagde snelheid van 512 kbps tot de volgende aanrekeningsperiode;
(ii) Verbruik in de rest van de EU-zone: Eens het verbruik een volume van 22 GB/maand overschrijdt, kan de klant verder surfen aan normale snelheid aan €0,0036 (incl. btw) per MB.
* Aanbod voorbehouden voor een normaal persoonlijk gebruik zoals gedefinieerd in de "Voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod".
Indien je je BASE Unlimited abonnement wijzigt naar een ander BASE abonnement, kan je vervolgens binnen dezelfde aanrekeningsperiode niet opnieuw een BASE Unlimited abonnement voor hetzelfde mobiele nummer activeren.

Cashback € 100 Samsung Galaxy S20-reeks
Actie geldig voor deelnemende producten die tussen 01/07/2020 en 31/07/2020 zijn gekocht (de datum op het aankoopbewijs geldt als bewijs) of zolang de voorraad strekt. De klant die aan de promotievoorwaarden (zie hierboven) voldoet, kan de € 100 terugbetaling claimen via https://www.samsung.com/be/promo/. De klant moet dit verzoek om teruggave uiterlijk op 01/08/2020 indienen.

***Let op, geld lenen kost ook geld.

Representatief voorbeeld: Verkoop op afbetaling tegen een jaarlijks kostenpercentage van 0% (= vaste debetrentevoet). Voor de financiering van de aankoop van een toestel met contante prijs van € 609, betaalt de klant een voorschot van € 9 en betaalt hij het saldo terug door middel van 24 maandelijkse aflossingen van € 25. Het totaal terug te betalen bedrag, zonder voorschot, bedraagt € 600.

Onder voorbehoud van aanvaarding door Alpha Credit n.v. (Ravensteinstraat 60/15, 1000 Brussel, BTW BE 0445.781.316, RPR Brussel), kredietgever. Telenet Retail BVBA (Liersesteenweg 4, 2800 Mechelen – BTW BE 0813 219 195 - RPR Antwerpen, afdeling Mechelen - IBAN BE42 2350 3744 6254) treedt op als kredietbemiddelaar (agent in nevenfunctie).