Meestal komt dit door een technische storing. Is dat zo? Dan laten we je dat weten. Zodra de storing is opgelost, staat je e-factuur automatisch klaar op Peppol. Wist je trouwens dat je via My BASE altijd een overzicht kan vinden van al uw facturen in pdf-formaat? Zo kan je je betaling alvast in orde brengen. Let op! Het pdf-document is vanaf 2026 geen officieel document meer en kan je niet gebruiken in je boekhouding of je btw-aangifte.