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PayByMobile : qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?

PayByMobile est un mode de paiement mobile pour les achats en ligne (apps, jeux, abonnements, musique, parking, etc.). C’est une manière simple de payer en ligne, disponible dans de nombreuses apps, sur des sites web et des boutiques en ligne. Le montant que vous payez est ajouté à votre relevé de compte BASE (si vous avez un abonnement mensuel) ou déduit de votre crédit d'appel (si vous avez une carte prépayée).

Important : 

  • Pour utiliser PayByMobile, vous devez d’abord le sélectionner comme méthode de paiement dans l’app store ou le service que vous utilisez.
  • Vous avez un nouvel abonnement mobile ? PayByMobile est disponible après 90 jours pour les achats dans l’Apple App Store, le Google Play Store, le Microsoft Store et le PlayStation Store. Pour les autres services, vous pouvez utiliser PayByMobile immédiatement.
  • Vous avez ajouté un numéro supplémentaire à votre compte ? Contactez-nous pour activer PayByMobile pour les achats via les app stores sur ce numéro.
  • Vous avez une carte prépayée ? Vous pouvez utiliser PayByMobile immédiatement avec votre crédit d'appel disponible.

Sélectionner PayByMobile comme méthode de paiement

BASE collabore avec plusieurs partenaires auprès desquels vous pouvez payer via PayByMobile : Google Play Store, Apple App Store, Microsoft Store, PlayStation Store, ainsi que des services comme Netflix et 4411. Les étapes d’activation dépendent du partenaire. Sélectionnez celui de votre choix ci-dessous et suivez les instructions.

  1. Accédez à play.google.com et cliquez sur l'icône de votre profil.
  2. Cliquez sur Paiements et abonnements > Modes de paiement > Ajouter un mode de paiement.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour ajouter un mode de paiement à votre compte Google. 

Ça ne marche pas ? Consultez la procédure détaillée.  

  1. Accédez aux paramètres de votre iPhone.
  2. Cliquez sur l’Apple ID.
  3. Choisissez Paiement et expédition > Ajouter un mode de paiement.
  4. Choisissez Téléphone mobile. 

Ça ne marche pas ? Consultez la procédure détaillée.  

  1. Connectez-vous au Microsoft Store.
  2. Cliquez sur Paiement et facturation > Options de paiement.
  3. Sur l'écran, choisissez Ajouter un nouveau mode de paiement.
  4. Choisissez Facturation mobile et remplissez les données nécessaires. 

Ça ne marche pas ? Consultez la procédure détaillée.  

  1. Connectez-vous au PlayStation Store.
  2. Cliquez sur votre ID en ligne > Gérer les paiements > Ajouter un mode de paiement.
  3. Ajoutez PayByMobile comme méthode de paiement. 

Ça ne marche pas ? Consultez la procédure détaillée.  

Définir un montant limite

Pour les achats effectués via PayByMobile, vous pouvez toujours définir une limite mensuelle entre 0 € et 200 €. Par défaut, elle est fixée à 125 €.

Le montant maximum par achat est de 50 € et ne peut pas être augmenté. Cette limite est mise en place pour garantir la sécurité de vos paiements, conformément aux standards du secteur pour les paiements mobiles. Si vous souhaitez payer plus de 50 €, choisissez une autre méthode de paiement.

Où définir ou modifier ma limite ?

  • Dans l’app My BASE : rendez-vous dans l’aperçu de votre produit mobile, ouvrez Limites hors abonnement et blocages, puis sélectionnez Limite services de tiers.
  • Dans My BASE sur le site web : rendez-vous dans Mobile, ouvrez Limites de consommation, puis sélectionnez Gérez votre consommation de services de tiers.

PayByMobile dans l'app My BASE

Grâce à l'app My BASE, vous pouvez gérer PayByMobile où que vous soyez : consultez vos achats, gardez une vue sur vos paiements passés et vos transactions à venir, modifiez votre limite, bloquez ou débloquez PayByMobile.

Vous n'avez pas encore l'app My BASE ? Téléchargez-la sans plus attendre !

Bloquer PayByMobile

  • Dans l’app My BASE si vous avez un abonnement mobile :
    Rendez-vous dans l’aperçu de votre produit mobile, appuyez sur Limites hors abonnement et blocages, sélectionnez PayByMobile et bloquez-le.
  • Dans l’app My BASE si vous avez une carte prépayée :
    Rendez-vous dans l’aperçu de votre produit mobile, appuyez sur Gérer le plan, puis sur Contrôler les limites d’utilisation et les blocages, sélectionnez PayByMobile et bloquez-le.
  • Dans My BASE sur le site web : 
    Rendez-vous dans Mobile, ouvrez Blocage, sélectionnez PayByMobile et bloquez-le.

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