La plupart du temps, c'est dû à un problème technique. Si c’est le cas, nous vous en informerons. Dès que le problème est résolu, votre facture électronique sera automatiquement disponible sur Peppol. Saviez-vous que vous pouvez toujours retrouver un aperçu de toutes vos factures en format PDF dans My BASE ? Vous pouvez ainsi déjà préparer votre paiement. Attention ! À partir de 2026, le document PDF ne sera plus un document officiel et vous ne pourrez plus l’utiliser pour votre comptabilité ou votre déclaration de TVA.