À partir du 22 juin 2026, nous adaptons les prix de BASE Internet limité et de BASE TV. En même temps, nous adaptons aussi le volume internet et l'offre TV à les besoins actuels.
Nous comprenons que ce changement peut susciter des questions. C'est pourquoi nous répondons ici aux questions les plus fréquentes :
Nous adaptons uniquement les prix et les fonctionnalités de BASE Internet limité et de BASE TV. Rien ne change pour BASE Internet illimité, BASE Mobile, les cartes prépayées ou les options supplémentaires vous continuez à payer exactement le même montant pour le même abonnement.
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*Il s’agit du prix sans promotion. Vous avez droit à l’avantage combiné de 10 % ou à une autre promo ? Ceux-ci restent tout simplement valables. Nous appliquons la réduction sur le nouveau prix.
*Il s’agit du prix sans promotion. Vous avez droit à l’avantage combiné de 10 % ou à une autre promo ? Ceux-ci restent tout simplement valables. Nous appliquons la réduction sur le nouveau prix.
**Les chaînes TV LN24, TV5 et Qmusic sont disponibles à partir du 18 juin. Les chaînes régionales arrivent à partir du 22 juin.
Les nouveaux prix apparaîtront sur votre prochain(e) relevé de compte/facture à partir du 22 juin.
Tout augmente... Et les coûts liés à notre réseau ainsi que nos frais généraux ne font pas exception à la règle. C'est pourquoi nous sommes également contraints d'ajuster nos prix afin de pouvoir continuer à vous offrir la meilleure qualité et un service fiable.
En parellèle, nous continuons à adapter nos abonnements à vos besoins actuels. Vous bénéficierez donc d'un volume internet plus important et des chaînes de télévision supplémentaires à partir du 22 juin.
Vous avez l'impression que votre abonnement actuel ne vous convient plus ? Ou souhaitez-vous résilier vos services suite à l’adaptation des prix ? Vous pouvez le faire gratuitement via notre site web.
