Overtuig tussen 08/10/2024 en 14/01/2025 een vriend of kennis om minstens PRO 11 te worden.
Een kennis wordt klant via BASE.be. Op het eind vult hij/zij jouw BASE-nummer in op het aanvraagformulier:
Zodra de je vriend/familielid het nieuwe nummer activeert, genieten jullie beiden van de levenslange promo. De korting geldt zolang je vriend/familielid een PRO 11 heeft.
Heb je een ander abonnement?
Dan zetten we je automatisch over naar het abonnement zo dicht mogelijk boven je huidige abonnement. Daarop krijg je dan de geldige levenslange korting!
+ onbeperkt bellen en sms'en
FOR LIFE
FOR LIFE
BESTSELLER
BESTSELLER
+ onbeperkt bellen en sms'en
FOR LIFE
FOR LIFE
+ onbeperkt bellen en sms'en
FOR LIFE
FOR LIFE
+ onbeperkt bellen en sms'en
FOR LIFE
FOR LIFE
In onze veelgestelde vragen vind je alvast het antwoord op méér dan 100 vragen, gerangschikt per onderwerp.
De digitale BASE-assistent is 24/7 beschikbaar en beantwoordt je vragen meteen.
Heb je extra hulp nodig? Dan neemt een BASE-medewerker het over tijdens de werkuren.
Beschikbaarheid medewerkers
Maandag – Vrijdag: 08:00 – 20:00
Weekend en feestdagen: 09:00 – 18:00
Bel ons gerust. We helpen je graag verder!
Bel je via een niet-BASE-nummer? Bel naar 0800 66 311.
Bel je via een BASE-nummer? Bel dan naar 1999.
Ben je in het buitenland? Bel dan naar het nummer +32 486 19 19 99.
Maandag – Vrijdag: 08:00 – 20:00
Weekend en feestdagen: 09:00 – 18:00
Spreek je liever met een medewerker in een winkel? Er is altijd een BASE Shop in je buurt. Vind de dichtstbijzijnde BASE Shop en kom even langs!
De voorwaarden en andere belangrijke info van toepassing op de diensten staan vermeld in de algemene en bijzondere voorwaarden en in de infofiches.
Het is belangrijk dat je ze zeer aandachtig leest, want ze bevatten belangrijke informatie over en beperkingen op het gebruik van de diensten (bijv. over wat onbeperkt bellen, sms’en en surfen inhoudt, dat de werkelijke internetsnelheden kunnen afwijken van de theoretische snelheden, dat er beperkingen zijn inzake het overdragen van tegoed naar de volgende maand, inzake het aantal schermen waarop je tegelijk TV kan kijken, enzovoort).
Algemene voorwaarden
Bijzondere voorwaarden
Infofiches
Prijzen en promoties
Alle prijzen zijn weergegeven in euro (exclusief BTW)
Aanbod (korting op de aankoopprijs van het toestel) enkel geldig mits aan alle volgende voorwaarden wordt voldaan:
Het Data Pack contract heeft een vaste duur van 24 maanden en wordt na die duur automatisch beëindigd. Indien de klant het Data Pack contract binnen de 24 maanden beëindigt (wijziging van Data Pack kwalificeert ook als beëindiging) of de domiciliëring deactiveert, behoudt BASE zich het recht voor om het restbedrag vermeld op de aflossingstabel bij het contract aan te rekenen.
Elke klant kan maximaal 3 keer van het aanbod gebruik maken. Per klant worden er bovendien maximum 3 lopende aflossingstabellen aanvaard; de aanvaarding van een bijkomende tabel is niet toegestaan, tenzij het restbedrag vermeld op de aflossingstabel van toepassing op een vroegere toestelpromotie wordt terugbetaald (d.m.v. verrekening op de eerstvolgende aanrekening).
In geval van vermoeden van fraude of misbruik van de actie door één of meerdere klanten, kan BASE deze actie onmiddellijk stopzetten. Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties met uitzondering van het combinatievoordeel op BASE internet & TV.
Korting op smartphones met abonnement geldig van 5/8/2026 tot en met 30/9/2026 voor bestaande BASE-klanten én/of nieuwe BASE-klanten (die evenmin postpaid klanten bij BASE waren in de 3 maanden voorafgaand aan de aanvaarding van de aanbieding), zolang de voorraad strekt.
Op voorwaarde van activatie van een BASE-abonnement van het hierboven vermelde bedrag/maand, krijgt de klant de vermelde korting op de aankoopprijs van het toestel, mits betaling via domiciliëring en mits aanvaarding van een afschrijvingstabel van 24 maanden. Bij beëindiging van het abonnement door de klant of bij verandering naar een lager tariefplan binnen de 24 maanden, behoudt BASE zich het recht voor om de restwaarde van de korting op de smartphone terug te vorderen. Actie beperkt tot één toestel per geactiveerd nieuw abonnement. Max. 3 lopende afschrijvingstabellen per klant; de aanvaarding van een bijkomende tabel is niet toegestaan, tenzij de restwaarde van de korting verkregen n.a.v. een vroegere smartphonepromotie wordt terugbetaald (d.m.v. verrekening op de eerstvolgende aanrekening). Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties met uitzondering van het combinatievoordeel op internet & TV. Meer info op BASE.be. De vermelde aanbieding en prijs zijn onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen
V.U.: Telenet Group NV (handelend onder de commerciële benaming BASE) | Zetel: Liersesteenweg 4 | 2800 Mechelen | RPR Antwerpen afd. Mechelen | Ondernemingsnummer 462.925.669
Acties op Flip & Fold smartphones van 22/07/2026 vanaf 15u00 t.e.m. 20/08/2026.
Korting op smartphones met abonnement geldig van 22/7/2026 vanaf 15u tot en met 20/8/2026 voor bestaande BASE-klanten én/of nieuwe BASE-klanten (die evenmin postpaid klanten bij BASE waren in de 3 maanden voorafgaand aan de aanvaarding van de aanbieding), zolang de voorraad strekt. Op voorwaarde van activatie van een BASE-abonnement van het hierboven vermelde bedrag/maand, krijgt de klant de vermelde korting op de aankoopprijs van het toestel, mits betaling via domiciliëring en mits aanvaarding van een afschrijvingstabel van 24 maanden. Bij beëindiging van het abonnement door de klant of bij verandering naar een lager tariefplan binnen de 24 maanden, behoudt BASE zich het recht voor om de restwaarde van de korting op de smartphone terug te vorderen. Actie beperkt tot één toestel per geactiveerd nieuw abonnement. Max. 3 lopende afschrijvingstabellen per klant; de aanvaarding van een bijkomende tabel is niet toegestaan, tenzij de restwaarde van de korting verkregen n.a.v. een vroegere smartphonepromotie wordt terugbetaald (d.m.v. verrekening op de eerstvolgende aanrekening). Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties met uitzondering van het combinatievoordeel op internet & TV. Meer info op BASE.be. De vermelde aanbieding en prijs zijn onder voorbehoud van materiële (druk)fouten, vergissingen en/of wijzigingen.
V.U.: Telenet Group NV (handelend onder de commerciële benaming BASE) | Zetel: Liersesteenweg 4 | 2800 Mechelen | RPR Antwerpen afd. Mechelen | Ondernemingsnummer 462.925.669
*Aanbod geldig van 20/07/2026 tot en met 28/09/2026 op de SOHO-abonnementen Pro11, Pro20, Pro29 en Pro35.
Op alle bovenstaande SOHO-abonnementen geniet de klant van 30% korting op de maandelijkse abonnementsprijs. Bij een wijziging van de abonnementsprijs, is de respectieve korting van toepassing op de nieuwe abonnementsprijs.
Aanbod voorbehouden voor nieuwe SOHO-klanten
Aanbod voorbehouden voor zelfstandigen die nog geen SOHO-abonnement hebben. Klanten met een BASE-herlaadkaart die willen overschakelen naar een SOHO-abonnement of die van een andere operator komen, mogen in de 3 maanden vóór intekening geen SOHO-abonnement gehad hebben voor hetzelfde mobiele nummer. Op voorwaarde van activatie van bovenstaande SOHO-abonnementen, geniet de klant gedurende de duur van het contract van de hierboven vermelde korting (30%). De promotie wordt automatisch toegepast tijdens de bevestiging van de bestelling. Actie niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties, behalve het combinatievoordeel op internet en TV.
Aanbod voorbehouden voor bestaande SOHO-klanten
Bestaande SOHO-klanten hebben ook recht op deze promotie, enkel en alleen indien zij langer dan 3 maand SOHO-klant zijn en zij een nieuwe SOHO-klant op een van bovenstaande SOHO-abonnementen kunnen aanbrengen. Bestaande klanten met een ander ouder tariefplan kunnen ook van deze korting genieten, op voorwaarde dat zij overstappen naar één van de huidige SOHO-tariefplannen. Als er aan de voorwaarden voldaan wordt, geniet de bestaande SOHO-klant gedurende de duur van het contract van de hierboven vermelde korting (30%). De korting en eventuele overschakeling zal automatisch toegekend worden of gebeuren, zodra de simkaart van de nieuwe klant geactiveerd wordt. Dit dient ten laatste 30 dagen na aankoop te gebeuren. Indien de nieuwe klant zijn abonnement stopzet, wordt de bestaande klant niet automatisch naar het originele plan terug gemigreerd.
De bestaande klant verliest zijn maandelijkse korting als hij zijn abonnement stopzet, migreert naar een lager tariefplan, of indien de klant die hij aanbracht zijn abonnement stopzet. Actie voor bestaande klanten is niet cumuleerbaar met andere aanbiedingen en promoties behalve met de BASE+TADAAM-korting en het combinatievoordeel op internet en TV.
Indien de klant twee of meer diensten combineert, krijgt hij 10% korting op de maandelijkse abonnementsprijs van BASE Internet en/of BASE TV gedurende de looptijd van het contract. De mobiele abonnementen die recht geven op het combinatievoordeel zijn de BASE-abonnementen BASE Pro van € 11/maand, BASE Pro van € 20/maand, BASE Pro van € 29/maand, BASE Pro van € 35/maand. BASE Pro Europe van € 45/maand of BASE Pro World van € 60€/maand. De klant verliest zijn combinatievoordeel als hij zijn combinatie stopzet.
