EN FR NL

Lees alles over de buitenlandse tarieven, opties en tips

U bent in de EU-zone

Sinds de afschaffing van de roamingkosten in de EU-zone kan u bellen, sms'en en surfen aan dezelfde tarieven als in België. Uw mobiel verbruik wordt gewoon verrekend in uw abonnement.

Dit zijn de modaliteiten van uw abonnement:

  • In Europa (EU-zone) gebruikt u eenvoudigweg de belminuten, sms'en en GB's van uw abonnement.
  • De gratis oproepen van BASE naar BASE zijn enkel geldig in België omdat u in het buitenland gebruik maakt van het netwerk van andere operatoren.
  • Verbruikt u meer dan inbegrepen in uw abonnement? Dan gelden dezelfde tarieven als in België.
  • Ontvangen oproepen in de EU-zone zijn volledig gratis.
  • Voor oproepen vanuit België naar het buitenland gelden de internationale tarieven.

Tarieven vanuit de EU naar de EU

Indien u meer verbruikt dan inbegrepen in uw abonnement, dan worden dezelfde kosten als in België gefactureerd.

Opgelet! Jersey, Zwitserland en Monaco behoren niet tot Europa/de EU. Maar deze bestemmingen zitten wel in de tariefplannen Pro Europe en Pro World.

Oproepen buiten abonnement € 0,15/MIN
Mobiel internet buiten abonnement € 0,025/MB
Sms'en buiten abonnement NIET VAN TOEPASSING

Tarieven vanuit de EU naar de rest van de wereld

Uitgaande oproepen naar Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 1,66/MIN
Uitgaande oproepen naar zone Wereld 2 en zone Wereld 3 € 2,98/MIN
Inkomende oproepen in alle landen van de EU-zone GRATIS
Sms'en versturen naar de rest van de wereld € 0,38/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

U bent buiten de EU-zone (rest van de wereld)

Op reis buiten de EU gelden specifieke roamingkosten voor het gebruik van het netwerk van de lokale operatoren.

Tarieven en opties in de zone Wereld 1, de Verenigde Staten of Canada

Standaardtarieven

Internet & mails € 7,85/MB
Uitgaande oproepen naar België, de EU-zone en de zone Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 1,66/MIN
Uitgaande oproepen naar de zone Wereld 2 en de zone Wereld 3 € 2,98/MIN
Inkomende oproepen € 0,58/MIN
Sms'en versturen € 0,38/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Opties

Surf en bel voordelig buiten Europa met de Internet World en Bellen World opties.
Met uw smartphone kan u surfen en bellen aan zeer interessante prijzen in/naar 24 landen buiten Europa**.

Internet World

€ 10

250 MB

€ 20

600 MB

Bellen World

€ 10

100 MINUTEN

€ 20

250 MINUTEN

Tarieven en opties in de zone Wereld 2

Standaardtarieven

Internet & mails € 7,85/MB
Uitgaande oproepen naar België, de EU-zone en de zone Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 2,98/MIN
Uitgaande oproepen naar de zone Wereld 2 en de zone Wereld 3 € 2,98/MIN
Inkomende oproepen € 0,58/MIN
Sms'en versturen € 0,38/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Opties

Surf en bel voordelig buiten Europa met de Internet World en Bellen World opties.
Met uw smartphone kan u surfen en bellen aan zeer interessante prijzen in/naar 24 landen buiten Europa**.

Internet World

€ 10

250 MB

€ 20

600 MB

Bellen World

€ 10

100 MINUTEN

€ 20

250 MINUTEN

Tarieven in Jersey, Monaco en Zwitserland

Standaardtarieven

Internet & mails € 2,47/MB
Uitgaande oproepen naar België, de EU-zone en de zone Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 1,66/MIN
Uitgaande oproepen naar de zone Wereld 2 en de zone Wereld 3 € 2,98/MIN
Inkomende oproepen € 0,58/MIN
Sms'en versturen € 0,38/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Verblijft u regelmatig in Zwitserland, Monaco of Jersey?

Dan is een Pro Europe of Pro World abonnement ideaal voor u!
Bellen, sms'en en surfen van/naar Zwitserland, Monaco en Jersey is inbegrepen in deze abonnementen.

Tarieven en opties in de zone Wereld 3

Standaardtarieven

Internet & mails € 12,00/MB
Uitgaande oproepen naar België, de EU-zone en de zone Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 4,95/MIN
Uitgaande oproepen naar de zone Wereld 2 en de zone Wereld 3 € 4,95/MIN
Inkomende oproepen € 1,98/MIN
Sms'en versturen € 0,83/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Vertrekt u op reis naar het buitenland? Praktische tips!

Ontvangen of blokkeren van sms'en met tariefinfo

Van zodra u verbinding maakt met een buitenlands netwerk, ontvangt u 3 welkom-sms'en met tariefinformatie via 8576 of 8578.

Deze gratis sms'en ontvangt u automatisch. U kan deze zelf uitschakelen of opnieuw inschakelen.

  • Stuur ROAMING SMS STOP naar 1912 om deze sms'en niet meer te ontvangen.
  • Stuur ROAMING SMS OK naar 1912 om deze sms'en opnieuw te ontvangen.

Uw verbruik in het oog houden

Controleer uw verbruik in het buitenland via de My BASE app of door verbinding te maken met uw klantenzone.

Onaangename verrassingen vermijden

Via onze notificaties wordt u automatisch gewaarschuwd indien uw verbruik bepaalde limieten overschrijdt.

Tarieven aan boord

Cruiseschepen en ferries behoren tot de zone Wereld 3, zelfs indien ze binnen Europa varen.

Vermijd ongewenst verbruik buiten de EU

Sommige toestellen ontvangen automatisch info (e-mails, updates,...) wanneer u ze gebruikt. Buiten de EU-zone worden hiervoor roamingkosten aangerekend. Raadpleeg de handleiding van uw toestel om dit verbruik uit te schakelen buiten Europa.

! Let op de verandering van netwerk in grensgebieden.

* Aanbod voorbehouden voor een normaal professioneel gebruik zoals hier gedefinieerd.

De tarieven zijn exclusief btw en zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden van Telenet Group NV. Ze zijn voorbehouden voor professionelen met btw-nummer en vrije beroepen. De bijzondere voorwaarden bepalen in welke landen de inbegrepen minuten, sms'en en mobiele data geldig zijn. Bellen en sms'en naar speciale nummers, alsook het gebruik van diensten van derde partijen, is niet inbegrepen; het verbruik zal u worden aangerekend bovenop uw eventuele tegoed en/of bundels. U betaalt per seconde na de eerste minuut. Om de tarieven van oproepen naar speciale nummers (070, 0900,...), internationale oproepen en roaming te weten te komen, belt u naar 1940 via BASE (gratis in België) of naar +32 (0)486 19 1940 via een ander netwerk (betalend). Voor meer informatie, surf naar BASE.be.

**24 landen: Zuid Afrika, Australië, Brazilië, Canada, Chili, China, Hong Kong, Indië, Indonesië, Israël, Japan, Macedonië, Maleisië, Marocco, Montenegro, Nieuw Zeeland, Rusland, Servië, Taiwan, Thailand, Tunesië, Turkijë, Mexico en de Verenigde Staten.