Lees alles over de buitenlandse tarieven, opties en tips

Je bent in de EU-zone

Sinds de afschaffing van de roamingkosten in de EU-zone kan je bellen, sms'en en surfen aan dezelfde tarieven als in België. Je mobiel verbruik wordt gewoon verrekend in je abonnement.

Dit zijn de modaliteiten van je abonnement:

  • Voor oproepen vanuit België naar het buitenland gelden de internationale tarieven.
  • In Europa (EU-zone) gebruik je eenvoudigweg de roaming belminuten, sms'en en GB's van je abonnement.
  • Verbruik je meer dan inbegrepen in je abonnement? Dan gelden dezelfde tarieven als in België.
  • Ontvangen oproepen in de EU-zone zijn volledig gratis.

Tarieven vanuit de EU naar de EU

Indien je meer verbruikt dan inbegrepen in je abonnement, dan worden dezelfde kosten als in België gefactureerd.

Opgelet! Jersey, Zwitserland en Monaco behoren niet tot Europa/de EU. Maar deze bestemmingen zitten wel in de tariefplannen Pro Europe en Pro World.

Oproepen buiten abonnement € 0,15/MIN
Mobiel internet buiten abonnement € 0,025/MB
Sms'en buiten abonnement NIET VAN TOEPASSING

Tarieven vanuit de EU naar de rest van de wereld

Uitgaande oproepen naar Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 1,66/MIN
Uitgaande oproepen naar zone Wereld 2 en zone Wereld 3 € 2,98/MIN
Inkomende oproepen in alle landen van de EU-zone GRATIS
Sms'en versturen naar de rest van de wereld € 0,38/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Je bent buiten de EU-zone (rest van de wereld)

Op reis buiten de EU gelden specifieke roamingkosten voor het gebruik van het netwerk van de lokale operatoren.

Tarieven en opties in de zone Wereld 1, de Verenigde Staten of Canada

Standaardtarieven

Internet & mails € 7,85/MB
Uitgaande oproepen naar België, de EU-zone en de zone Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 1,66/MIN
Uitgaande oproepen naar de zone Wereld 2 en de zone Wereld 3 € 2,98/MIN
Inkomende oproepen € 0,58/MIN
Sms'en versturen € 0,38/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Opties

Surf en bel voordelig buiten Europa met de Internet World en Bellen World opties.
Met je smartphone kan je surfen en bellen aan zeer interessante prijzen in/naar 24 landen buiten Europa**.

Internet World

€ 10

250 MB

€ 20

600 MB

Bellen World

€ 10

100 MINUTEN

€ 20

250 MINUTEN

Tarieven en opties in de zone Wereld 2

Standaardtarieven

Internet & mails € 7,85/MB
Uitgaande oproepen naar België, de EU-zone en de zone Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 2,98/MIN
Uitgaande oproepen naar de zone Wereld 2 en de zone Wereld 3 € 2,98/MIN
Inkomende oproepen € 0,58/MIN
Sms'en versturen € 0,38/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Opties

Surf en bel voordelig buiten Europa met de Internet World en Bellen World opties.
Met je smartphone kan je surfen en bellen aan zeer interessante prijzen in/naar 24 landen buiten Europa**.

Internet World

€ 10

250 MB

€ 20

600 MB

Bellen World

€ 10

100 MINUTEN

€ 20

250 MINUTEN

Tarieven in Jersey, Monaco en Zwitserland

Standaardtarieven

Internet & mails € 2,47/MB
Uitgaande oproepen naar België, de EU-zone en de zone Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 1,66/MIN
Uitgaande oproepen naar de zone Wereld 2 en de zone Wereld 3 € 2,98/MIN
Inkomende oproepen € 0,58/MIN
Sms'en versturen € 0,38/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Verblijft u regelmatig in Zwitserland, Monaco of Jersey?

Dan is een Pro Europe of Pro World abonnement ideaal voor je!
Bellen, sms'en en surfen van/naar Zwitserland, Monaco en Jersey is inbegrepen in deze abonnementen.

Tarieven en opties in de zone Wereld 3

Standaardtarieven

Internet & mails € 12,00/MB
Uitgaande oproepen naar België, de EU-zone en de zone Wereld 1, de Verenigde Staten, Canada, Zwitserland, Monaco, San Marino € 4,95/MIN
Uitgaande oproepen naar de zone Wereld 2 en de zone Wereld 3 € 4,95/MIN
Inkomende oproepen € 1,98/MIN
Sms'en versturen € 0,83/SMS
Sms'en ontvangen GRATIS

Vertrek je op reis naar het buitenland? Praktische tips!

Ontvangen of blokkeren van sms'en met tariefinfo

Van zodra je verbinding maakt met een buitenlands netwerk, ontvang je 3 welkom-sms'en met tariefinformatie via 8576 of 8578.

Deze gratis sms'en ontvang je automatisch. Je kan deze zelf uitschakelen of opnieuw inschakelen.

  • Stuur ROAMING SMS STOP naar 1912 om deze sms'en niet meer te ontvangen.
  • Stuur ROAMING SMS OK naar 1912 om deze sms'en opnieuw te ontvangen.

Je verbruik in het oog houden

Controleer je verbruik in het buitenland via de My BASE-app of door verbinding te maken met je klantenzone.

Onaangename verrassingen vermijden

Via onze notificaties wordt je automatisch gewaarschuwd indien je verbruik bepaalde limieten overschrijdt.

Tarieven aan boord

Cruiseschepen en ferries behoren tot de zone Wereld 3, zelfs indien ze binnen Europa varen.

Vermijd ongewenst verbruik buiten de EU

Sommige toestellen ontvangen automatisch info (e-mails, updates,...) wanneer je ze gebruikt. Buiten de EU-zone worden hiervoor roamingkosten aangerekend. Raadpleeg de handleiding van je toestel om dit verbruik uit te schakelen buiten Europa.

! Let op de verandering van netwerk in grensgebieden.

* Aanbod voorbehouden voor een normaal professioneel gebruik zoals hier gedefinieerd.

De tarieven zijn exclusief btw en zijn onderhevig aan de algemene voorwaarden en de bijzondere voorwaarden van Telenet Group NV. Ze zijn voorbehouden voor professionelen met btw-nummer en vrije beroepen. De bijzondere voorwaarden bepalen in welke landen de inbegrepen minuten, sms’en en mobiele data geldig zijn. Bellen en sms’en naar speciale nummers, alsook het gebruik van diensten van derde partijen, is niet inbegrepen; het verbruik zal je worden aangerekend bovenop jouw eventuele tegoed en/of bundels. Je betaalt per seconde na de eerste minuut. Om de tarieven van oproepen naar speciale nummers (070, 0900,...), internationale oproepen en roaming te weten te komen, bel je naar 1940 via BASE (gratis in België) of naar +32 (0)486 19 1940 via een ander netwerk (betalend). Voor meer informatie, surf naar BASE.be.

**24 landen: Zuid Afrika, Australië, Brazilië, Canada, Chili, China, Hong Kong, Indië, Indonesië, Israël, Japan, Macedonië, Maleisië, Marocco, Montenegro, Nieuw Zeeland, Rusland, Servië, Taiwan, Thailand, Tunesië, Turkijë, Mexico en de Verenigde Staten.