Hoe krijg ik toegang tot de My BASE-app en mijn klantenzone?
Om toegang te krijgen tot de klantenzone en de My BASE-app, heb je een login (je BASE-nummer) en een wachtwoord nodig. Log je in voor de eerste keer? Dan moet je een wachtwoord aanvragen.
Hoe vraag ik mijn toegang aan?
Vraag een wachtwoord aan voor je mobiel nummer. Je krijgt van ons een sms met een tijdelijk wachtwoord. Meteen daarna kies je een nieuw wachtwoord. Vanaf dan meld je je eenvoudig aan op de klantenzone met je BASE-nummer en jouw gekozen wachtwoord.
In de My BASE-app ben je automatisch aangemeld omdat je het BASE-netwerk gebruikt. Zorg ervoor dat je wifi uit staat en dat je mobiele gegevens aan staan. Zo weten we dat jij het bent.
Goed om te weten: ben je je wachtwoord vergeten? Kan gebeuren! Lees hoe je dat oplost.
