EN FR NL

Beste,

Bedankt voor je aanvraag, we hebben hem goed ontvangen. We vinden het beschermen van je gegevens en privacy van groot belang en zullen je aanvraag met zorg verwerken. Binnen 30 kalenderdagen ontvang je het antwoord via je e-mailadres of per post, afhankelijk van je keuze.

We kunnen deze termijn met maximaal 60 kalenderdagen verlengen als:

  • Je aanvraag te complex is.
  • We de hoeveelheid aanvragen niet op tijd kunnen verwerken.

We informeren je hierover dan binnen de 30 kalenderdagen na dit bericht. 

Is er nog iets onduidelijk?

Om je aanvraag te verwerken, moeten we je identiteit kunnen bevestigen. Is er onduidelijkheid of twijfel? Dan nemen we contact met je op. We stellen je een aantal vragen om je identiteit te bevestigen en starten dan met je aanvraag. 

Omwille van een technische storing kunnen wij je aanvraag niet verwerken. Gelieve het later opnieuw te proberen. Bedankt voor je begrip.
Je hebt deze aanvraag al ingediend, je kan meerdere identieke aanvragen niet tegelijk sturen. We behandelen je initiële aanvraag en informeren je binnen de wettelijk voorziene termijn.

Je persoonsgegevens beheren

Onze klanten verdienen de BASE ervaring die het best bij hen past. Om dat te bieden, leren we jullie graag beter kennen, via jullie data. Natuurlijk blijf je zelf baas over je data. Zo kan je, wanneer je maar wil, je persoonlijke gegevens ontvangen, aanpassen, wissen of doorsturen via onderstaand formulier. Lees meer over je privacyrechten in ons privacybeleid

Wat wil je aanvragen?

Volledig uitschrijven? Dan zal je geen commerciële communicatie van BASE meer ontvangen. Hou er rekening mee dat we je nog steeds contacteren in het kader van de uitvoering van je contract of als de wet ons daartoe verplicht. 

Oefen je recht op bezwaar uit

Je ontvangt een overzicht van de persoonlijke gegevens die BASE van je heeft.

Hieronder kan je de aanpassing aanvragen. Let op! Wil je je algemene klantgegevens (taal, schrijfwijze, …) aanpassen? Neem hiervoor contact op met de klantendienst via 1999. In het buitenland en/of een ander abonnement bel je naar +32 486 19 1999

Gelieve bovenstaand veld in te vullen

Let op! Gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren (klantennummer, naam, …) en gegevens die we juridisch verplicht moeten bewaren, kunnen we niet verwijderen.

Gelieve bovenstaand veld in te vullen

Let op! Om je persoonlijke gegevens door te sturen naar een derde, heb je hiervan een geldig e-mailadres nodig.

E-mailadres is verplicht
E-mailadres is niet geldig

Mijn gegevens

Graag ontvang ik mijn gegevens

Terug naar mijn instellingen
Gelieve alle verplichte velden in te vullen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je aanlevert. Aanvragen waarvoor (wettelijke) beperkingen gelden, kunnen we niet uitvoeren. Is dat het geval? Dan krijg je hierover meer uitleg in het antwoord op je aanvraag.
Klantenzone