Heb je een vraag ? BASE geeft je het antwoord

Via BASE COMMUNITY

Een vraag? Feedback nodig of zin om anderen te helpen?

Bezoek de BASE Community en check of iemand hetzelfde onderwerp al heeft aangekaart. Of stel zelf even je vraag en deel leuke weetjes met ons.

Onze leden op het forum staan de klok rond voor je klaar en de BASE moderatoren helpen je graag elke weekdag tussen 9 en 18 uur.

Online

Vind je antwoord 24/7 in de meestgestelde vragen.


Ben je BASE-klant?

Log in via de klantenzone en stel je vraag rechtstreeks onder Mijn berichten. Zo hou je het overzicht van je verstuurde en ontvangen berichten in je persoonlijke klantenzone en weten we meteen wie je bent.

Ben je nog geen BASE-klant?

Stel je vraag

Per telefoon

Klantendienst voor mobiele telefonie
24u/24 - 7d/7

  • 1999
    gratis met je BASE-gsm in België
  • 0486 19 1999
    met eender welk toestel in België
  • +32 486 19 1999
    in het buitenland

Klantendienst voor internet en
vaste lijn

  • 02 60 80 600
    voor je administratieve & technische vragen
  • Je bevindt je in het buitenland en hebt een vraag over roaming? Bel dan gratis +32 486 19 1980

Via de sociale media

Op weekdagen tussen 9 en 18 uur krijg je doorgaans een antwoord binnen de 30 minuten.

BASE op Facebook
BASE op Twitter

In de verkooppunten

Op zoek naar een verkooppunt bij jou in de buurt?

Maak gebruik van onze handige shop locator en vind je dichtbijgelegen BASE shop of dealer.

Per brief

Telenet Group bvba
Neerveldstraat 105
1200 Brussel