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Modifier la limite des notifications

Tout d'abord

Nous travaillons d'arrache-pied sur un nouvel espace client pour vous faciliter la vie. Connectez-vous à l'espace client pour profiter de toutes les options. Quel écran avez-vous devant vous à ce moment-là ? 

Vous pouvez fixer la limite des notifications à un autre montant : 5, 10, 15, 25, 30, 50, 75 ou 100 € au-delà de votre abonnement. Accédez à Vos notifications de consommation et fixez votre limite.

Informations pour particuliers

Vous pouvez fixer la limite de vos notifications à un autre montant : 25, 50, 75, 100 ou 200 € au-delà de votre abonnement.

Modifier votre limite

  • Dans votre espace client : accédez à Mes paramètres > Budget alert et modifiez votre limite.
  • Par SMS : envoyez l’un des codes suivants au 1908 : ALERT 25, ALERT 50, ALERT 75, ALERT 100 ou ALERT 200. (Veillez à ajouter un espace entre ALERT et le montant).

Exemple : avec une limite de 25 €, vous recevez une première notification lorsque vous consommez plus que votre abonnement. Vous recevez une deuxième notification si vous consommez 25 € au-delà de votre abonnement. Et ensuite à chaque dépassement supplémentaire de 25 € (50, 75, 100 €, ...).

Informations pour indépendants

Vous recevez une notification par SMS lorsque...

  • vous consommez plus que votre abonnement.
  • vous consommez 50 € supplémentaires au-delà de votre abonnement (à 50, 100, 150 €, ...).


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