Modifier la limite des notifications

Dans votre espace client, vous pouvez définir des notifications de consommations pour des montants ou des pourcentages spécifiques. C'est pratique, surtout si vous voulez éviter des frais inattendus. Vous souhaitez également recevoir les notifications par e-mail ou sur un autre numéro mobile ? C’est aussi possible !

Pour ce qui est compris dans votre forfait

Dans votre espace client, accédez à « Configurez vos notifications de consommation ». Dans la rubrique « Consommation dans le pack », vous pouvez choisir un ou plusieurs pourcentage(s) de consommation. Pour chaque pourcenrage sélectionné, vous recevez une notification lorsque vous le dépassez. 

Pour ce qui est hors-forfait

Vous voulez limiter votre consommation mobile ? Via "Limitez votre usage mobile", vous pouvez limiter votre consommation hors-abonnement à 60,50 €. Retrouvez plus d'information sur cette limite. 

Bon à savoir

  • Lorsque vous fixez ces montants de consommation, vous recevez une notification. Vous continuez quand même à surfer, à téléphoner et à envoyer des SMS ? Le montant en dehors de votre pack continue alors également d’augmenter.µvous êtes à l'étranger ? Vous ne recevez alors pas immédiatement les messages lorsque la limite est dépassée. Il faut parfois plusieurs jours avant qu'ils soient traités et envoyés (nous dépendons de l'opérateur étranger).
  • Vous êtes à l'étranger ? Vous ne recevez alors pas immédiatement les messages lorsque la limite est dépassée. Il faut parfois plusieurs jours avant qu'ils soient traités et envoyés (nous dépendons de l'opérateur étranger). Définissez des limites et des notifications pour votre consommation afin d'éviter des frais élevés lorsque vous êtes à l'étranger. En savoir plus dur les limites de consommation à l'étranger.  


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