Tout savoir sur l'avantage BASE+TADAAM

Dès maintenant, vous pouvez combiner votre abonnement BASE avec l'internet et la TV via TADAAM. De cette manière, BASE vous propose un pack complet. Encore mieux ? Vous profitez d'un avantage intéressant sur vos prochain(e)s relevés de compte/factures BASE. Découvrez notre offre BASE+TADAAM ...

Attention : BASE ne propose pas de lignes fixes. Le pack comprend donc internet & TV (via TADAAM) et un abonnement de GSM (via BASE).

Bon à savoir :

  • Les abonnements proposés par TADAAM combinent toujours l'internet et la TV. Il n'est donc pas possible d'opter seulement pour un des deux produits: ils sont tous deux compris dans l'offre.
  • Vous pouvez modifier ou arrêter à tout moment votre abonnement BASE et/ou TADAAM.

Tout savoir sur TADAAM

TADAAM vous propose l'internet et la TV, sans aucun câble ! Comment ? TADAAM transforme le signal 4G en réseau wifi. Ainsi, vous profitez de l'internet et la TV partout où vous disposez d'un signal 4G et d'une couverture suffisante : chez vous, dans votre seconde résidence ... bref, partout. Vous êtes à l'étranger ? Grâce à l'app TADAAM, vous regardez la TV comme si vous étiez à la maison.  

Conseil : vous voulez savoir si vous disposez d'une couverture 4G suffisante et où vous devez placer votre modem pour profiter au mieux de TADAAM ? Téléchargez l'app TADAAM Positioning System.    

De quoi avez-vous besoin ? De deux prises de courant, c'est aussi simple que ça ! Découvrez comment installer votre modem et box TADAAM.

Important : BASE et TADAAM sont des marques distinctes. TADAAM dispose d'un propre site web et d'un service d'aide & support pour répondre à vos questions, qu'elles soient techniques ou liées à leurs produits.

Mon avantage

  • Quoi ?

Vous combinez votre abonnement BASE avec internet et la TV via TADAAM ? Vous profitez alors chaque mois d'un avantage de 5 € sur votre relevé de compte BASE.  

Vous souhaitez modifier votre abonnement BASE ou TADAAM ? C'est tout à fait possible ! Et vous conservez votre avantage tant que vous optez pour un abonnement BASE participant.

  • Comment ?

Afin de profiter de cet avantage, vous devez d'abord souscrire/avoir les deux abonnements. L'avantage de 5 € n'apparait pas lors de l'achat des abonnements : nous l'accordons automatiquement 2-3 jours ouvrables après. Nous vous envoyons alors un e-mail/SMS de confirmation dès que nous avons activé votre avantage. 

Nous accordons l'avantage dès que nous trouvons une correspondance entre votre numéro BASE et le numéro de téléphone indiqué dans votre compte TADAAM. Pensez donc à bien indiquer votre numéro BASE dans votre compte TADAAM.

Important : dans votre compte TADAAM, vous ne pouvez remplir qu'un seul numéro de téléphone (votre numéro BASE). Cela signifie donc que l'avantage est lié à ce numéro et apparaitra tous les mois sur le relevé de compte de ce numéro BASE.  

  • Bon à savoir

Afin de profiter de cet avantage, vous devez souscrire/avoir un abonnement BASE participant. Vérifiez le nom de votre abonnement sur votre relevé de compte BASE. Est-ce ... 

  • 15 Based on you
  • BASE 15
  • BASE 20
  • BASE 29
  • BASE Unlimited
  • BASE 39

… ? Vous profitez alors d'un avantage de 5 € sur vos prochains relevés de compte BASE si vous avez également un abonnement TADAAM (actif).

Vous voulez profiter de cet avantage, mais vous n'avez pas d'abonnement BASE ou votre abonnement BASE ne répond pas aux conditions ?  Vous devez alors d'abord changer d'abonnement BASE.

Mon relevé de compte BASE

Vous avez reçu une confirmation de votre avantage par e-mail/SMS ? Nous venons alors d'activer votre avantage et vous le verrez apparaître dès votre prochain relevé de compte BASE. 

Attention : votre avantage est calculé au prorata. Le montant sur votre premier relevé de compte suivant peut donc être légèrement inférieur à 5 €. Cela dépend de la date à laquelle vous êtes devenu client BASE et TADAAM. 

Bon à savoir : vous mettez votre abonnement TADAAM en pause ? Nous faisons alors de même avec votre avantage. Vous réactivez votre abonnement TADAAM et vous remplissez toujours les conditions ? Nous relançons alors votre avantage et tout se déroule comme lors de la première activation : vous recevez une confirmation de votre avantage par e-mail/SMS 2-3 jours ouvrables plus tard.   

Tout savoir sur TADAAM

TADAAM vous propose l'internet et la TV, sans aucun câble ! Comment ? TADAAM transforme le signal 4G en réseau wifi. Ainsi, vous profitez de l'internet et la TV partout où vous disposez d'un signal 4G et d'une couverture suffisante : chez vous, dans votre seconde résidence ... bref, partout. Vous êtes à l'étranger ? Grâce à l'app TADAAM, vous regardez la TV comme si vous étiez à la maison.  

Conseil : vous voulez savoir si vous disposez d'une couverture 4G suffisante et où vous devez placer votre modem pour profiter au mieux de TADAAM ? Téléchargez l'app TADAAM Positioning System.    

De quoi avez-vous besoin ? De deux prises de courant, c'est aussi simple que ça ! Découvrez comment installer votre modem et box TADAAM.

Important : BASE et TADAAM sont des marques distinctes. TADAAM  dispose d'un propre site web et d'un service d'aide & support pour répondre à vos questions, qu'elles soient techniques ou liées à leurs produits.

Mon avantage

  • Quoi ?

Vous combinez votre abonnement BASE PRO avec l'internet et la TV via TADAAM ? Vous profitez alors chaque mois d'un avantage de 5 € TVA non-comprise (6,05 € TVAC) sur votre facture BASE.  

Vous souhaitez modifier votre abonnement BASE ou TADAAM ? C'est tout à fait possible ! Et vous conservez votre avantage tant que vous optez pour un abonnement BASE PRO parmi les abonnements participants (voir liste ci-dessous). 

  • Comment ?

Afin de profiter de cet avantage, vous devez d'abord souscrire/avoir les deux abonnements. L'avantage de 5 € n'apparait pas lors de l'achat des abonnements : nous l'accordons automatiquement 2-3 jours ouvrables après. Nous vous envoyons alors un e-mail/SMS de confirmation dès que nous avons activé votre avantage. 

Nous accordons l'avantage dès que nous trouvons une correspondance entre votre numéro BASE et le numéro de téléphone indiqué dans votre compte TADAAM. Pensez donc à bien indique votre numéro BASE dans votre compte TADAAM.

Important : dans votre compte TADAAM, vous ne pouvez remplir qu'un seul numéro de téléphone (votre numéro BASE). Cela signifie donc que l'avantage est lié à ce numéro et apparaitra tous les mois sur la facture de ce numéro BASE.  

  • Bon à savoir

Afin de profiter de cet avantage, vous devez souscrire/avoir un abonnement BASE PRO participant. Vérifiez le nom de votre abonnement sur votre facture BASE. Est-ce ... 

  • Nouveau Pro Start
  • Nouveau Pro Contact
  • Nouveau Pro Connect
  • Pro XL
  • Pro Europe
  • Pro World

… ? Vous profitez alors d'un avantage de 5 € TVA non-comprise (6,05 € TVAC) sur vos prochaines factures BASE si vous avez également un abonnement TADAAM (actif).

Vous voulez profiter de cet avantage, mais vous n'avez pas d'abonnement BASE ou votre abonnement BASE ne répond pas aux conditions ?  Passez alors d'abord à un abonnement BASE PRO participant. 

Ma facture BASE

Vous avez reçu une confirmation de votre avantage par e-mail/SMS ? Nous venons alors d'activer votre avantage et vous le verrez apparaître dès votre prochaine facture BASE

En tant qu'indépendant, vous rofitez d'un avantage de 5 € TVA non-comprise (donc 6,05 € TVAC). 

Attention : votre avantage est calculé au prorata. Le montant sur votre première facture suivante peut donc être légèrement inférieur à 5 € TVA non-comprise (6,05 € TVAC). Cela dépend de la date à laquelle vous êtes devenu client BASE et TADAAM. 

Bon à savoir : vous mettez votre abonnement TADAAM en pause ? Nous faisons alors de même avec votre avantage. Vous réactivez votre abonnement TADAAM et vous remplissez toujours les conditions ? Nous relançons alors votre avantage et tout se déroule comme lors de la première activation : vous recevez une confirmation de votre avantage par e-mail/SMS 2-3 jours ouvrables plus tard.   

Questions fréquentes

J'ai acheté un smartphone avec abonnement. Puis-je profiter de l'avantage BASE+TADAAM ?

Oui, bien sûr !

Tant que vous avez un des abonnements BASE participants et un abonnement TADAAM actif, vous pouvez profiter de l'avantage BASE+TADAAM. Il vous suffit d'associer votre numéro BASE à votre compte TADAAM (via "Mon TADAAM"). 

Abonnements BASE participants pour les particuliers : 

  • 15 Based on you
  • BASE 15
  • BASE 20
  • BASE 29
  • BASE Unlimited
  • BASE 39

Abonnements BASE participants pour les indépendants : 

  • Nouveau Pro Start
  • Nouveau Pro Contact
  • Nouveau Pro Connect
  • Pro XL
  • Pro Europe 
  • Pro World

Est-il possible d'activer l'avantage BASE+TADAAM pour plusieurs numéros BASE ?

Vous ne pouvez associer votre compte TADAAM qu'à un seul numéro de téléphone. Si vous y remplissez votre numéro mobile BASE, nous activerons alors l'avantage BASE+TADAAM sur ce numéro. 

Donc, oui si ...

Vous avez plusieurs abonnements TADAAM ? Vous pouvez alors associer chacun d'entre eux à un numéro BASE différent. Dans ce cas, nous activons l'avantage BASE+TADAAM pour chaque numéro BASE (participant) associé à un abonnement TADAAM.