* Offre réservée à un usage normal tel que défini ici.

Les tarifs BASE s'entendent TVA incluse. Ils sont soumis aux conditions générales et particulières de Telenet Group SA, et réservés à un usage personnel et privé. Après la première minute, vous payez à la seconde. Les éventuelles minutes incluses de BASE à BASE sont uniquement valables pour une utilisation en Belgique. Les autres minutes et SMS éventuellement inclus sont d'application pour une utilisation en Belgique (vers des numéros belges) et dans la zone UE (vers des numéros au sein de la zone UE). Les éventuelles data mobiles incluses sont d'application pour une utilisation en Belgique et dans la zone UE, sauf dans le cadre d'une offre illimitée de data mobiles (auquel cas la consommation dans la zone UE dépassant un certain volume peut être facturée en plus). Vous pouvez consulter les tarifs internationaux ici. Les appels et l’envoi de SMS vers des numéros spéciaux, ainsi que l'utilisation de services de tiers, ne sont pas inclus ; leur consommation sera toujours facturée en plus de vos éventuels forfaits et/ou bundles. Pour connaître le prix des communications vers des numéros spéciaux (070, 0900, 1207,...), contactez-nous via l'espace client ou appelez le 1999 via BASE (gratuit en Belgique) ou le +32 (0)486 19 1999 à partir de n'importe quel autre réseau (payant). Les abonnements de téléphonie mobile pour particuliers sont sans durée d’engagement. Vous pouvez y mettre fin à tout moment.

Conditions particulières pour votre Based on you
Data Jump: Le crédit non consommé de votre abonnement sera reporté au mois suivant. Le mois suivant, vous consommerez d'abord le crédit non consommé du mois précédent. Le crédit non consommé ne peut être reporté que d'un mois. En cas de changement de plan tarifaire ou d'arrêt du contrat, le crédit reporté n'est pas pris en considération pour le décompte/remboursement au prorata. Le crédit reporté expire en cas de cession du contrat par le client. Appels illimités vers BASE : nombre illimité de minutes d'appel vers les clients BASE. Offre réservée à une utilisation privée normale, comme défini ici.

Conditions particulières pour l'option unlimited calling
Option uniquement disponible pour les clients avec un abonnement Based on you. Le montant de l'option choisie sera ajouté chaque mois à votre facture. Lors de l'activation de l'option, vous concluez un contrat de durée indéterminée que vous pouvez résilier gratuitement à tout moment. Vous ne pouvez toutefois activer l'option qu'une fois par période de facturation.

Appels illimités réservés à une utilisation personnelle normale comme défini ici.

Conditions particulières pour l'option Internet Monde
Le montant de l'option Internet Monde choisie est automatiquement ajouté à votre facture chaque mois. Les tarifs sont valables uniquement à l'étranger avec l'un des réseaux partenaires. Si vous dépassez le volume mensuel de surf inclus dans le forfait, le transfert de données supérieur à ce volume est facturé par KB à 0,24 €/MB.

Conditions particulières BASE Unlimited
Data mobiles illimitées* inclues dans BASE Unlimited :
(i) Consommation en Belgique: une fois que la consommation dépasse 25 GB/mois, le client peut continuer à surfer à une vitesse réduite de 512 kbps jusqu'à la période de décompte suivante ;
(ii) Utilisation dans le reste de la zone UE : lorsque la consommation dépasse un volume de 20 GB/mois, le client peut continuer à surfer à vitesse normale à 0,0042 € (TVA incluse) par MB.
* Offre réservée à une utilisation personnelle normale comme défini dans les "Conditions d'utilisation normale dans le cadre d'une offre illimitée".
Si vous changez votre abonnement BASE Unlimited pour un autre abonnement BASE, vous ne pouvez pas à nouveau activer un abonnement BASE Unlimited pour le même numéro mobile pendant la même période de facturation.

Promotions Based on you 15, 20 et BASE Unlimited
Promotion temporaire sur l'abonnement BASE de 15€ par mois, 20 € par mois et BASE Unlimited : offre valable du 01/04/2020 au 29/09/2020 inclus. À condition d'activer l'un des abonnements BASE susmentionnés sur le site web de BASE, le client bénéficie d'une réduction de 50% sur le prix de l'abonnement pendant les 3 premiers mois suivant l'activation. Offre réservée aux clients particuliers qui n'ont pas encore d'abonnement BASE; les clients ayant une carte prépayée BASE ne peuvent pas avoir eu d'abonnement BASE pour le même numéro mobile durant les 3 mois précédant la souscription. Offre non cumulable avec d'autres actions et promotions.

Promotion temporaire sur l’abonnement de €29 / mois 
Offre pour les particuliers valable du 01/07 au 31/07 inclus. 
En acceptant explicitement la promotion, le client souscrit un abonnement à durée déterminée de 12 mois et bénéficie d'une réduction de 14,5 €/mois pendant les 3 mois suivant la souscription. À l'issue de cette durée déterminée, l'abonnement est automatiquement prolongé pour une durée indéterminée au prix standard de 29 €/mois. 
Si le client résilie son abonnement ou passe à un plan tarifaire inférieur pendant les 6 premiers mois, BASE se réserve le droit de réclamer une compensation égale au coût de l'abonnement (c.-à-d. les frais d'abonnement moins la réduction) pour la période jusqu'à la fin des six mois suivant la date effective de la souscription.  
Ne peut être combiné à d'autres offres et promotions.