Saisissez votre chance jusqu'au 24/1 et récupérez le montant de votre tout nouveau smartphone.

I. RÈGLEMENT DU CONCOURS

ARTICLE 1 - Introduction

TELENET GROUP SA (opérant sous la dénomination commerciale BASE) (ci-après « l'organisateur »), dont le siège social est situé Liersesteenweg 4, 2800 Malines, organise sur son site Internet base.be une campagne de [récupération du montant de votre smartphone]. Le concours se déroule du [11/01/2021] (00.01 h) au [24/01/2021] (23.59 h) inclus.

L’organisateur a le droit de modifier unilatéralement la date de fin du concours. Le présent règlement définit les conditions générales de participation qui s'appliquent à ce concours. Des directives supplémentaires font partie du règlement du concours.

Pour l'organisation du concours, l'organisateur fait appel aux services de LuckyCycle SA/NV (ci-après dénommée « LuckyCycle »), une société anonyme de droit belge, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0548 756 417, RPM Bruxelles, ayant son siège social avenue Louise 523, 1050 Bruxelles.

Du 11/01/2021 au 24/01/2021 inclus, sur www.base.be, l'organisateur :

• offrira 1 appareil par jour ;
• offrira au total 14 appareils du 11/01/2021 au 24/01/202 inclus ;
• uniquement valable sur BASE pour les offres conjointes à partir de BASE 20 ;
• la promotion est valable sur une sélection d’appareils haut de gamme (prix promo > 150 €) ;
• le cashback n'est valable qu'après l'activation de la carte SIM et le droit de rétractation/la période d’échange de 14 jours.

• Semaine 1 : du 04/01/2021 au 10/01/2021 inclus
  • Teasing vers la page de destination via le support numérique
  • Inscription pour recevoir un e-mail de rappel dès la mise en ligne du jeu via base.be

• Semaines 2 - 3 : du 11/01/2021 au 24/01/2021 inclus
  • 14 appareils (1 combiné/jour) d'une valeur d'au moins 150 €, en fonction de l’appareil acheté par le consommateur. Au total, 14 gagnants recevront un cashback sur leur appareil s'ils ont gagné, via une notification sur le site Internet et via un e-mail de confirmation.

ARTICLE 2 - Acceptation du règlement

La simple participation à ce concours implique l'acceptation du présent règlement sans aucune réserve. Aucune contestation à ce propos ne sera prise en compte.

ARTICLE 3 - Conditions de participation

La participation au concours est ouverte à toute personne qui est cliente de l’organisateur au moment de la participation (c'est-à-dire qui achète un appareil BASE pendant la période du concours du 11/01/2021 au 24/01/2021 inclus).

Afin de pouvoir participer sur base.be, le participant doit remplir les conditions suivantes : prendre un abonnement à partir de BASE 20 et acheter un appareil avec un prix promotionnel >150 € sur base.be. Chaque inscription compte comme une participation et est enregistrée comme telle.

La participation au concours est interdite à tous les travailleurs de l'organisateur et de LuckyCycle, à tous les collaborateurs directs ou indirects de l'organisateur et de LuckyCycle et à toutes les personnes qui ont contribué à l'organisation de ce concours.

Les membres de la famille au premier et au deuxième degrés des personnes visées à l'alinéa précédent, ainsi que les personnes vivant sous le même toit que ces dernières, sont également exclus du droit de participer à ce concours.

La participation d’une personne de moins de 16 ans nécessite le consentement d'un parent ou d'un tuteur. BASE est autorisée à en demander la preuve.

Chaque participant peut participer au concours un maximum de 3 fois, mais uniquement à chaque nouvel achat d'un appareil. 1 transaction (achat d'un appareil combiné à un abonnement à partir de BASE 20) compte pour 1 participation. Chaque participant peut gagner trois fois et donc récupérer la valeur de son smartphone trois fois via un cashback mais seulement si c’est combiné avec chaque fois un nouveau achat d'un appareil combiné à un abonnement à partir de BASE 20.

Le participant doit avoir rempli toutes ses obligations envers l'organisateur et ne doit pas être en retard de paiement envers l'organisateur.

L'organisateur peut à tout moment exclure une personne de la participation au concours ou décider de ne pas attribuer un prix à un gagnant en cas de violation de l'une des conditions de participation ou en cas d'abus, de tromperie ou de participation de mauvaise foi au concours.

Les garanties données sur nos produits et le service après-vente restent valables lors de la participation au concours.

ARTICLE 4 - Déroulement du concours

La participation au concours doit avoir lieu entre les dates définies à l'article 1 : du lundi 11/01/2021 au dimanche 24/01/2021 inclus. Seules les participations enregistrées entre ces deux dates seront autorisées.

Une fois que le participant a acheté un appareil d'au moins 150 € combiné à un abonnement d'au moins BASE 20, il est invité à participer au concours en cliquant sur le bouton « Jouer maintenant » de la fenêtre pop-in affichée sur la page de confirmation. Le participant doit accepter le présent règlement du concours, indiquer son adresse e-mail et répondre à une question faisant appel à sa perspicacité, sa culture générale ou sa connaissance des produits de l'organisateur (ci-après la « question du concours ») avant de pouvoir accéder au jeu. La participation au concours est gratuite, mais n’entre en ligne de compte qu'à l'achat d'une offre conjointe avec un appareil appartenant à cette campagne et après paiement, sur le site Internet de l’organisateur, des produits achetés.

Chaque participant déclare avoir lu et accepté l'intégralité des règles et principes du jeu.

Si le participant a gagné le concours, il doit communiquer des informations personnelles supplémentaires afin d'obtenir ses gains, à savoir ses nom, prénom, numéro de téléphone et numéro de compte bancaire.

Ce jeu n'est pas un jeu de hasard au sens de la loi du 7 mai 1999 relative aux jeux de hasard, aux établissements de jeux de hasard et à la protection des joueurs. Il ne s'agit pas non plus d'une loterie au sens de l'article 301 du Code pénal.

Les participants qui ont répondu correctement à la question du concours peuvent participer au jeu de grappin. La sélection aura lieu immédiatement, de manière aléatoire et sans intervention humaine, en utilisant l'informatique. Le gagnant du jour sera sélectionné parmi le groupe de participants sur la base de la réponse correcte à la question du concours et du mécanisme automatique du jeu de grappin.

Chaque participation offre une chance de remboursement du prix d'achat de l’appareil, TVA comprise. Le jeu offre un remboursement d'un appareil par jour, pendant toute la durée du jeu, comme indiqué à l'article 1.

Les gagnants et les perdants seront immédiatement informés sur le site Internet de l’organisateur.

ARTICLE 5 - Le prix

Les gagnants recevront un remboursement complet du prix d'achat de leur appareil dans le cadre de l'offre conjointe admissible au concours. Ce remboursement sera effectué après activation de la carte SIM et expiration du droit de rétractation (14 jours après la livraison) et dans les 60 jours suivant la participation, à condition que les informations fournies à l’organisateur soient correctes. Le participant sera considéré comme ayant renoncé définitivement et irrévocablement à son gain s'il ne fournit pas ses coordonnées dans les 5 jours suivant la date de participation.

Le prix ne peut être payé en espèces ou échangé contre un autre prix. Le prix est indivisible et doit être accepté comme tel. Il ne peut pas non plus être revendu à des tiers. Le remboursement est effectué par l'organisateur.

ARTICLE 6 - Responsabilité

L'organisateur et/ou LuckyCycle ne peu(ven)t en aucun cas et sur aucune base légale être tenu(s) responsable(s) par les participants de toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit subi en relation avec le concours, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part de l'organisateur. Cette disposition s'applique également aux dommages directs ou indirects qui peuvent résulter d'une mauvaise connexion au site Internet www.base.be et, le cas échéant, à son application mobile et/ou aux ordinateurs des magasins et/ou aux systèmes de messagerie électronique. Chaque participant est tenu de prendre les mesures nécessaires pour protéger ses propres données et/ou les logiciels inclus dans son équipement informatique et/ou son site Internet contre d'éventuelles attaques. La connexion au site Internet www.base.be ainsi que la participation au concours sont sous l'entière responsabilité des participants.

Les participants acceptent que leur identité et leur lieu de résidence soient vérifiés. Le fait de fournir une fausse identité ou une fausse adresse entraînera l'exclusion du participant du concours.

D'une manière générale, toute violation du règlement et toute tentative de fraude et/ou de tromperie seront sanctionnées par l'exclusion immédiate du participant.

ARTICLE 7 - Traitement des données à caractère personnel

En communiquant ses données à caractère personnel, le participant déclare que les informations fournies sont véridiques, correctes, complètes et à jour.

Les données à caractère personnel que vous communiquez en vous inscrivant et en participant au concours seront intégrées dans les fichiers de Telenet Group SA (opérant sous la dénomination commerciale BASE), dont le siège social est situé Liersesteenweg 4, 2800 Malines, avec le numéro BCE 0462 925 669 (ci-après dénommée « BASE »), qui est responsable du traitement.

Vos données à caractère personnel seront traitées conformément à la politique de confidentialité de BASE (https://www.base.be/fr/informations-legales/politique-de-confidentialite.html).

Pour rendre ce concours possible, l’organisateur fait appel aux services de LuckyCycle. LuckyCycle traitera les données à caractère personnel nécessaires à l'organisation et au bon déroulement du concours, ainsi qu'à l'attribution et à la remise du prix. LuckyCycle traitera ces données uniquement dans le cadre de ce concours et les supprimera après le concours.

Vous avez le droit de demander à BASE l’accès, la correction, l’effacement ou le transfert des données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits via l'espace client BASE (uniquement pour les clients BASE) et les boutiques BASE. Dans la boutique, vous devez d'abord prouver votre identité, de préférence au moyen d'une copie du recto de votre carte d'identité.

Pour les plaintes relatives au traitement de vos données à caractère personnel par BASE, veuillez contacter l'Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte

ARTICLE 8 - Plaintes

Toute plainte relative à ce concours doit être adressée par écrit à l’organisateur, à l’attention du service juridique, à l'adresse mentionnée à l'article 1, dans les 7 jours ouvrables suivant les faits. En aucun cas, les plaintes ne doivent être traitées verbalement ou par téléphone. Les plaintes déposées en dehors des délais ou qui ne sont pas écrites ne seront pas traitées.

ARTICLE 9 - Divers

Si l'une des dispositions du présent règlement est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. Cette condition s'applique dans la mesure où la loi le permet.

Chaque participant au concours est réputé avoir pris connaissance et accepté les caractéristiques et les restrictions relatives à l'utilisation de l'Internet. En aucun cas, l'organisateur et/ou LuckyCycle ne peu(ven)t être tenu(s) responsable(s) :

• du dysfonctionnement de l'Internet et/ou des logiciels utilisés ;
• des conséquences des virus, des bogues, des anomalies, des déficiences techniques ;
• des défauts techniques, des défauts du matériel ou des logiciels de toute nature.

Ce concours est placé sous la supervision de l'organisateur.

L'organisateur se réserve le droit de modifier, de reporter, de réduire ou de révoquer le concours ou toute partie de celui-ci si les circonstances l'exigent. L'organisateur ne peut être tenu responsable à cet égard.

Les erreurs d'impression, d'orthographe, de typographie ou autres ne peuvent être invoquées pour justifier quelque obligation que ce soit.

Le présent règlement est soumis au droit belge et tout litige relatif à son interprétation ou à son application relève de la compétence des tribunaux de l'arrondissement judiciaire d'Anvers, division Malines.

II. FLOW

Concours BASE : Gamification
Récupérez gratuitement le montant de votre appareil acheté sur base.be

Que pouvez-vous gagner ?
14 smartphones avec un prix promotionnel de minimum 150 €, à l'achat d'un abonnement BASE d'au moins 20 €.

Semaine 1 : du 11/01/2021 au 17/01/2021 inclus
7 coupons cashback pour récupérer la valeur de votre smartphone
(1 gagnant / jour) = (7 gagnants / semaine).

Semaine 2 : du 18/01/2021 au 24/01/2021 inclus
7 coupons cashback pour récupérer la valeur de votre smartphone
(1 gagnant / jour) = (7 gagnants / semaine).

Comment participer ?
Surfez sur base.be du lundi 11/01/2021 au dimanche 24/01/2021.
Tentez votre chance et récupérez gratuitement le montant de votre appareil acheté sur base.be

Lorsque vous achetez votre appareil, une question générale sur le concours apparaîtra à la caisse.

Si vous trouvez la réponse à notre question du concours, vous aurez une chance de récupérer gratuitement la valeur de votre appareil acheté en jouant à notre jeu de grappin LuckyCycle.

Vous avez tenté votre chance, mais vous n'avez pas gagné ?
Vous ferez mieux la prochaine fois ! Vous pouvez participer jusqu'à 3 fois lors de l'achat d'un appareil BASE (à partir de 150 €) combiné à un abonnement BASE (à partir de 20 €).

Êtes-vous le gagnant du jour ?
Vous serez alors immédiatement informé en personne. C’est la fête !

Conditions
Toute personne qui est cliente de BASE (achat d’un appareil à partir de 150 € en combinaison avec un abonnement à partir de 20 €) peut participer.