Tous les tarifs s’entendent hors TVA et sont soumis aux conditions générales et aux conditions particulières de Telenet Group SA. Ils sont réservés aux professionnels ayant un numéro de TVA et aux professions libérales. Les conditions particulières déterminent dans quels pays les minutes, SMS et MB de data inclus sont d’application. Les appels et SMS vers les numéros spéciaux, de même que l’usage des services de tiers, n’est pas inclus; ces usages vous seront facturés en dehors de vos éventuels forfaits et/ou bundles. Vous payez à la seconde, après la première minute. Pour connaître le prix des communications vers les numéros spéciaux (070, 0900, 1307...), des appels internationaux et du roaming, veuillez appeler le 1940 via BASE (gratuit en Belgique) ou le +32 (0)486 19 1940 à partir de n’importe quel autre réseau (payant).
Une fois l'option activée, le montant correspondant à celle-ci sera automatiquement ajouté chaque mois à votre facture. Pour désactiver l'option, il vous suffit d’appeler le 1940 (gratuit en Belgique). L'option est désactivée à partir de la réception de la première facture suivant votre appel, sauf si votre demande est effectuée lorsque votre facture est déjà en traitement. Dans ce cas, la désactivation est effective à partir de la facture suivante.
Pour profiter de la 4G, vous devez vous trouver dans un endroit où il y a une couverture réseau 4G de BASE. Pour utiliser la 4G, vous avez besoin d'un smartphone compatible 4G. Toutes les infos sur BASE.be/Businessreseau
Afin de vous assurer des conditions d'utilisation optimales, nos offres illimitées sont exclusivement réservées à un usage professionnel normal. Cet usage normal vous permet une utilisation véritablement intensive des services concernés. Ce n'est qu'en cas de fraude (telle que, entre autres, l'usage commercial du contrat, notamment à des fins de call center ou de simbox, et/ou de mise à disposition de tierces personnes, ex. par le biais de hotspotting), d'usage malhonnête ou, plus généralement, d'usage non conforme à celui que l'on est en droit d'attendre d'un client qui a conclu le contrat pour le(s) service(s) en question (tel que notamment l'usage du téléphone mobile comme baby phone, ou – dans le cadre d'une offre illimitée de data mobiles – l'usage de la carte sim dans des appareils autres que des GSM ou smartphones, y compris dans des caméras de surveillance ou des appareils de type 'gateway') ceci n'est pas respecté.
À titre d'exemple, votre usage sera présumé frauduleux dans les cas suivants:
Dans chacun de ces cas, Telenet Group SA se réserve le droit de limiter la fourniture des services ou de suspendre et ou de résilier votre contrat.