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Profitez de Free Data Day le 1er jour de chaque mois

À vous les 24h de data gratuits pour vraiment vous laisser aller :
que ce soit pour faire du shopping en ligne, ou trouver des trucs marrants sur Street View.
Tout est possible. En plus, c'est valable en Belgique et dans toute l'UE.

Encore une exclusivité BASE !

Pourquoi ce geste ?

Nous avons demandé à nos clients s'ils préféraient recevoir une journée de data gratuit chaque premier jour du mois ou plutôt à diverses occasions « plic-ploc ».

Et nos clients ont parlé : le BASE for free time devient le Free Data Day.

Désormais, tous nos abonnés BASE profitent du Free Data Day, soit d'une journée complète de data gratuits chaque premier jour du mois. Marquez donc d'une croix les Free Data Days le 1er août, le 1er septembre, etc. Mieux vaut en profiter à temps !

Comment profiter du Free Data Day ?

Vous ne devez strictement rien faire : vous bénéficiez de chaque Free Data Day automatiquement, en Belgique et dans toute l'UE ! Il vous suffit d'avoir un abonnement BASE. C'est tout !

Monthly plan overview

Nouveau Pro start

En ligne:
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{{ amount | customCurrency:'€':1:undefined:undefined:true }}
pendant 3 mois*

1,5 GB

2 GB

200 MIN
vers tous réseaux

SMS illimités*

Nouveau Pro contact

En ligne:
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{{ amount | customCurrency:'€':1:undefined:undefined:true }}
pendant 3 mois*

5 GB

10 GB

Appels illimités*
vers tous réseaux

SMS illimités*

Nouveau Pro connect

En ligne:
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{{ amount | customCurrency:'€':1:undefined:undefined:true }}
pendant 3 mois*

10 GB

20 GB

Appels illimités*
vers tous réseaux

SMS illimités*

Pro illimité

En ligne:
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{{ amount | customCurrency:'€':1:undefined:undefined:true }}
pendant 3 mois*

Data illimités*

Appels illimités*
vers tous réseaux

SMS illimités*

Tous les tarifs sont valables en Belgique et dans la zone Europe
Chaque plan tarifaire comprend également 1 GB de stockage BASE cloud.
Tarifs hors forfait en Belgique et dans la zone UE: 0,15 €/min. & 0,025 €/MB

Foire aux questions sur BASE Free Data Day

Comment marche le BASE Free Data Day ?

Chaque premier jour de chaque mois, tous les clients ayant un abonnement mensuel reçoivent 24 heures de data gratuits de 3h du matin ce jour-là à 3h du matin le lendemain.
Exemple : lors du BASE Free Data Day du 1er juillet, la consommation de data d'un client disposant d’un abonnement n'est pas facturée pendant 24 heures, à partir de 3 heures du matin jusqu'à 3 heures du matin le lendemain.
Ainsi de suite, tous les abonnés BASE PRO bénéficieront à chaque fois d'une journée de data gratuits le 1er août, le 1er septembre, le 1er octobre, etc.

Que dois-je faire pour profiter de cette action ?

Absolument rien ! Tout est automatique.
Tant que vous disposez d'un abonnement BASE, vous pourrez surfer gratuitement pendant les 24 heures de Free Data Day en Belgique et dans la zone UE chaque premier jour du mois.

Quels abonnements disposent du Free Data Day ?

Tous les clients ayant un abonnement BASE PRO mensuel bénéficient du Free Data Day.

Les utilisateurs d'un plan tarifaire PRO Unlimited disposeront dès le 1er août de 5 GB en plus des 35 GB dont ils disposent pour surfer à pleine vitesse.

Comment savoir si je bénéficie du Free Data Day ?

Quelques jours avant celui-ci, nous vous avertirons par SMS ou par e-mail que le Free Data Day approche. Vous trouverez aussi des informations sur le site web de BASE. Le jour même, un message sera également affiché dans l'application My BASE.

Comment avoir la confirmation que ma consommation de data est gratuite lors du Free Data Day ?

Dans l'appli My BASE et dans l'Espace Client, vous pourrez voir que les data consommés lors du Free Data Day ne sont pas comptabilisés.
Sur votre facture BASE, les données consommées le jour du Free Data Day se trouvent dans la section "Internet mobile en Belgique" et en "zone UE de la facture", dans "Sessions gratuites".

Je dispose d'un abonnement Unlimited : puis-je profiter du Free Data Day ?

Dès le 1er août, les utilisateurs d'un plan tarifaire PRO Unlimited disposeront de 5 GB en plus des 35 GB dont ils disposent pour surfer à pleine vitesse. Si vous dépassez cette limite, vous continuerez à surfer mais à vitesse réduite jusqu'à la prochaine facture

Des questions ?

Notre service clientèle BASE est là pour vous

via l'appli My BASE

Conditions du Free Data Day
Durant le premier jour de chaque mois, les données consommées en Belgique ou dans la zone UE ne sont pas facturées. Cette offre est uniquement valable pour les abonnés BASE (et, dès le 1er août, les utilisateurs d’un plan tarifaire PRO Unlimited disposeront de 5 GB en plus des 35 GB dont ils disposent pour surfer à pleine vitesse) qui paient un montant fixe par mois le premier jour du mois et si cet abonnement est exclusivement réservé à un usage personnel et professionnel normal tel que défini ici. Toute autre utilisation est interdite. Cette utilisation normale vous donne droit à une utilisation très intensive. Cependant, Telenet Group SA (BASE) se réserve le droit de suspendre le service fourni gratuitement pendant la période de l'offre en cas d'utilisation abusive de celui-ci.

Conditions  

* Offre réservée à un usage normal professionnel tel que défini ici.

Tous les tarifs s'entendent hors TVA et sont soumis aux conditions générales et aux conditions particulières de Telenet Group SA. Ils sont réservés aux professionnels ayant un numéro de TVA et aux professions libérales. Les conditions particulières déterminent dans quels pays les minutes, SMS et MB de data inclus sont d'application. Les appels et SMS vers les numéros spéciaux, de même que l'usage des services de tiers, n'est pas inclus; ces usages vous seront facturés en dehors de vos éventuels forfaits et/ou bundles. Vous payez à la seconde, après la première minute. Pour connaître le prix des communications vers les numéros spéciaux (070, 0900, 1307...), des appels internationaux et du roaming, veuillez appeler le 1940 via BASE (gratuit en Belgique) ou le +32 (0)486 19 1940 à partir de n'importe quel autre réseau (payant). Pour plus d'informations, surfez sur BASE.be.

Promotion temporaire sur les abonnements BASE Pro Pro Start, Pro Contact, Pro Connect, Pro Unlimited, Pro Europe et Pro World:
A condition que le client souscrit un des abonnements BASE Pro prémentionnés dans la période du 01/04/2020 au 31/08/2020 et qu’il active ensuite l’abonnement dans la même période, il bénéficie d’une réduction de 50% sur le prix de l'abonnement pendant les 3 premiers mois suivant l'activation. Offre réservée aux clients professionnels (indépendants et petites entreprises) qui n'ont pas encore d'abonnement BASE; les clients ayant une carte prépayée BASE ne peuvent pas avoir eu d'abonnement BASE pour le même numéro mobile durant les 3 mois précédant la souscription. Offre non cumulable avec d'autres actions et promotions.