Toestellen & netwerk

Netwerkbereik

Als je een probleem hebt met het netwerk, helpen we je hier al op weg.

 

Ga naar de vragen


Toestel verloren of gestolen

Hoe zo snel mogelijk je simkaart en toestel laten blokkeren bij verlies of diefstal? En wat als je nadien je toestel terugvindt?

 

Ga naar de vragen


4G netwerk

Een vraag over het megasnelle 4G-netwerk van BASE? Bekijk de FAQ's. BASE, elke dag een beter netwerk!

 

Ga naar de vragen


Beschikbaarheid noodnummers

 

Ga naar de vragen

Gsm/simkaart

Kom te weten hoe je je simkaart activeert en waar je je pincode vindt en wijzigt. Pincode vergeten of driemaal de verkeerde ingegeven? Geen nood, we vertellen je ook waar je de pukcode terugvindt. Verneem ook waar je het IMEI-nummer van je toestel vindt en wat je moet doen als je lijn geblokkeerd is.

 

Ga naar de vragen


3G Dual Carrier

Surfen met 3G Dual Carrier van BASE, wat betekent dit voor mij en wat heb ik daar voor nodig?

 

Ga naar de vragen


4G+ netwerk

Een vraag over het razendsnelle 4G+ netwerk van BASE? Bekijk onze FAQ's. BASE: elke dag een beter netwerk!

 

Ga naar de vragen

Vind je niet wat je zoekt?
Bezorg ons je vraag door het formulier in te vullen.