Depuis la suppression des frais de roaming dans la zone UE, vous appelez, envoyez des SMS et surfez aux mêmes tarifs qu'en Belgique. Votre consommation mobile est simplement affectée à votre abonnement.
Voici les modalités de votre abonnement :
Si vous dépassez votre forfait, les mêmes coûts qu'en Belgique seront facturés.
Attention ! Jersey, la Suisse et Monaco ne font pas partie de l'Europe. Mais ces destinations sont comprises dans les plans tarifaires Pro Europe et Pro World.
| Appels hors forfait | 0,15 €/MIN |
| Internet mobile hors forfait | 0,025 €/MB |
| SMS hors forfait | PAS APPLICABLE |
| Appels sortants vers zone Monde 1, les États-Unis, le Canada, la Suisse, Monaco, Saint-Marin | 1,66 €/MIN |
| Appels sortants vers zone Monde 2, Monde 3 | 2,98 €/MIN |
| Appels entrants dans tous les pays de la zone UE | GRATUIT |
| SMS envoyés vers le reste du monde | 0,38 €/SMS |
| SMS reçus | GRATUIT |
Lorsque vous voyagez en dehors de l'Europe, l'utilisation du réseau d'opérateurs locaux est toujours soumise à des frais de roaming spécifiques.
| Internet & mails | 7,85 €/MB |
| Appels sortants vers la Belgique, la zone UE et la zone Monde 1, les États-Unis, le Canada, la Suisse, Monaco, Saint-Marin | 1,66 €/MIN |
| Appels sortants vers la zone Monde 2 et la zone Monde 3 | 2,98 €/MIN |
| Appels entrants | 0,58 €/MIN |
| SMS envoyés | 0,38 €/SMS |
| SMS reçus | GRATUIT |
Surfez et appelez à des prix avantageux en dehors de l'Europe grâce aux options Internet World et Appels World.
Vous pouvez surfer et appeler avec votre smartphone à des prix très intéressants dans/vers 24 pays en dehors de l'Europe**.
| Internet & mails | 7,85 €/MB |
| Appels sortants vers la Belgique, la zone UE et la zone Monde 1, les États-Unis, le Canada, la Suisse, Monaco, Saint-Marin | 2,98 €/MIN |
| Appels sortants vers la zone Monde 2 et la zone Monde 3 | 2,98 €/MIN |
| Appels entrants | 0,58 €/MIN |
| SMS envoyés | 0,38 €/SMS |
| SMS reçus | GRATUIT |
Surfez et appelez à des prix avantageux en dehors de l'Europe grâce aux options Internet World et Appels World.
Vous pouvez surfer et appeler avec votre smartphone à des prix très intéressants dans/vers 24 pays en dehors de l'Europe**.
| Internet & mails | 2,47 €/MB |
| Appels sortants vers la Belgique, la zone UE et la zone Monde 1, les États-Unis, le Canada, la Suisse, Monaco, Saint-Marin | 1,66 €/MIN |
| Appels sortants vers la zone Monde 2 et la zone Monde 3 | 2,98 €/MIN |
| Appels entrants | 0,58 €/MIN |
| SMS envoyés | 0,38 €/SMS |
| SMS reçus | GRATUIT |
Alors un abonnement Pro Europe ou Pro World est idéal pour vous!
Appeler, envoyer des SMS et surfer en/vers Suisse, Monaco et Jersey est compris dans ces abonnements.
| Internet & mails | 12,00 €/MB |
| Appels sortants vers la Belgique, la zone UE et la zone Monde 1, les États-Unis, le Canada, la Suisse, Monaco, Saint-Marin | 4,95 €/MIN |
| Appels sortants vers la zone Monde 2 et la zone Monde 3 | 4,95 €/MIN |
| Appels entrants | 1,98 €/MIN |
| SMS envoyés | 0,83 €/SMS |
| SMS reçus | GRATUIT |
À la connexion à un réseau étranger, vous recevez automatiquement 3 SMS des tarifs en vigueur via le 8576 ou le 8578.
Vérifiez votre consommation à l'étranger via l'app My BASE ou en vous connectant à votre espace client.
Nos services de notifications vous avertissent automatiquement si votre consommation dépasse certaines limites.
Les bateaux de croisière et les ferries appartiennent à la zone Monde 3, même lorsqu'ils voyagent en Europe.
Certains téléphones reçoivent automatiquement des infos (e-mails, mises à jour d'applis,...) quand vous les utilisez. Hors de la zone UE, c'est facturé au tarif roaming. Pour désactiver ces applis hors de l'Europe, consultez le mode d'emploi de l'appareil.
! Attention aux changements de réseaux dans les zones frontalières.
* Offre réservée à un usage normal professionnel tel que défini ici.
Tous les tarifs s'entendent hors TVA et sont soumis aux conditions générales et aux conditions particulières de Telenet Group SA. Ils sont réservés aux professionnels ayant un numéro de TVA et aux professions libérales. Les conditions particulières déterminent dans quels pays les minutes, SMS et MB de data inclus sont d'application. Les appels et SMS vers les numéros spéciaux, de même que l'usage des services de tiers, n'est pas inclus; ces usages vous seront facturés en dehors de vos éventuels forfaits et/ou bundles. Vous payez à la seconde, après la première minute. Pour connaître le prix des communications vers les numéros spéciaux (070, 0900, 1307...), des appels internationaux et du roaming, veuillez appeler le 1940 via BASE (gratuit en Belgique) ou le +32 (0)486 19 1940 à partir de n'importe quel autre réseau (payant). Pour plus d'informations, surfez sur BASE.be.
Tarifs hors forfait en Belgique et dans la zone UE: 0,025 €/MB.
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** 24 pays: Afrique du Sud, Australie, Brésil, Canada, Chili, Chine, Hong Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Macédoine, Malaisie, Maroc, Mexique, Monténégro, Nouvelle Zélande, Russie, Serbie, Taiwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie et USA