* voorwaarden voor een normaal gebruik in het kader van een onbeperkt aanbod

Om je optimale gebruiksvoorwaarden te garanderen, zijn onze onbeperkte aanbiedingen uitsluitend bedoeld voor een normaal persoonlijk en privégebruik. Dat normale gebruik verzekert je een intensief gebruik. Het is alleen in geval van fraude (zoals onder andere het commerciële gebruik van het contract, onder meer via de terbeschikkingstelling aan call centers en/of derden), oneerlijk gebruik, of meer algemeen, een gebruik dat niet overeenstemt met het gebruik dat mag worden verwacht van een klant die een home internet of home pack-contract afsluit, dat het contract niet wordt nageleefd.

Voorbeeld: je vastetelefoniegebruik is frauduleus als je regelmatig meer dan zes uur per dag en/of 42 uur per week belt. In alle gevallen dat je de normale gebruiksvoorwaarden niet naleeft, behoudt KPN Group Belgium nv zich het recht om de levering van diensten te beperken of om het contract tijdelijk op te schorten en/of op te zeggen.