u bevindt zich hier:

vervanging van sim-kaart

kies voor een gloednieuwe kaart

Is je oude SIM-kaart versleten? Laat ze vervangen door BASE. Zo voorkom je onaangename verrassingen.

voor wie?

Voor alle prepaid en postpaid BASE-klanten.

hoeveel kost het?

10 € voor een gewone sim.
24,20 € voor een DUO sim.

hoe gebruiken

Na zo’n 10 jaar kan een SIM-kaart slijtageverschijnselen vertonen. Om problemen te voorkomen stelt BASE voor je kaart te vernieuwen: zelfde telefoonnummer, zelfde factuur, zelfde klantnummer… Er verandert dus niets.

dienst activeren

Ga gewoon naar je BASE-shop en vraag een nieuwe SIM-kaart. Onze medewerkers kunnen ook de gegevens van je oude kaart overzetten naar je nieuwe kaart. Al je gegevens blijven dus bewaard!.

tips & tricks

In bepaalde gevallen kan het betaalde bedrag worden terugbetaald (op je factuur of via je belkrediet):

Bij technische problemen met je SIM-kaart binnen 7 dagen na activering.
Als je stopt met je DUO SIM om over te stappen naar een gewone kaart.
Als je beslist de m-banxafe dienst op je kaart te activeren.

meer mobiele diensten

contacteer BASE

  • 1999
    gratis met je BASE gsm in België
  • 0486 19 1999
    met eender welk toestel in België
  • 0032 486 19 1999
    vanuit het buitenland

klantenzone

Maak je leven gemakkelijker! Beheer je BASE tariefplan of BASE internetabonnement online, zoals jij het wilt, via de klantenzone. Het is veilig en zeer eenvoudig.

meer informatie

vind een BASE verkooppunt